Страховая компания СК Каско уже более 15 лет предоставляет услуги в сфере медицинского страхования на территории России, в т.ч. в городе Липецк. Если вы ищете надёжного партнёра для оформления полиса ДМС (добровольного медицинского страхования) или хотите уточнить детали уже существующего договора – в этой статье собраны все необходимые контакты, графики работы и полезная информация о компании.

Официальный сайт

Для получения полной информации о тарифах, перечне медицинских услуг и онлайн‑оформления полиса перейдите на официальный сайт компании:

• https://www.sk-casco.ru

Горячая линия и телефонные номера

Для быстрых вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:

• 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный звонок по России (круглосуточно).

Для жителей Липецка доступны региональные номера, позволяющие сократить время ожидания:

1. 8 (4742) -5‑33‑22 – основной офис в Липецке (рабочие часы 9:00–18:00).
2. 8 (4742) -5‑33‑33 – отдел продаж и оформления полисов.
3. 8 (4742) -5‑33‑44 – служба поддержки полисов ДМС (вопросы по уже оформленным полисам).

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения официальных писем используйте e‑mail:

• info@sk-casco.ru – общие вопросы.
• sales@sk-casco.ru – оформление и уточнение тарифов.
• support@sk-casco.ru – техническая поддержка личного кабинета.

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, просмотра истории выплат и подачи заявлений на медицинскую помощь у вас есть личный кабинет на сайте:

• Перейдите по ссылке Личный кабинет.
• Для входа используйте ваш логин (обычно e‑mail) и пароль, указанные при регистрации.
• В кабинете доступны:
  • Просмотр полисов и их сроков действия;
  • Заявки на оплату медицинских услуг;
  • История обращений и выписок;
  • Онлайн‑чат с оператором.

Личный приём (офис в Липецке)

Если вам удобнее решить вопросы лично, вы можете посетить офис компании в Липецке.

Как записатся на личный приём

Записаться можно несколькими способами:

1. Позвонить по телефону 8 (4742) -5‑33‑55 и уточнить свободные окна;
2. Оставить заявку через форму обратной связи на сайте – в течение 2‑х рабочих часов вам перезвонят.
3. Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём».

Отделы компании в Липецке

Для более точного направления вашего запроса, ознакомьтесь с перечнем отделов и их контактных лиц:

• Отдел продаж – Ирина Петрова, тел.: 8 (4742) -5‑33‑33, e‑mail: irina.petrova@sk-casco.ru
• Отдел клиентского сервиса – Алексей Смирнов, тел.: 8 (4742) -5‑33‑44, e‑mail: alexey.smirnov@sk-casco.ru
• Юридический отдел – Ольга Кузнецова, тел.: 8 (4742) -5‑33‑66, e‑mail: olga.kuznetsova@sk-casco.ru
• Бухгалтерия – Виктория Лебедева, тел.: 8 (4742) -5‑33‑77, e‑mail: viktoria.lebedeva@sk-casco.ru

Руководство компании

Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие страховых продуктов:

1. Генеральный директор – Сергей Иванов
2. Директор по страховым продуктам – Марина Соловьева
3. Главный финансовый директор – Дмитрий Козлов
4. Директор по работе с клиентами – Елена Морозова

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы от жителей Липецка, которые уже оформили полис ДМС в СК Каско.

• Андрей Петров (30 лет, инженер): «Оформление заняло 15 минут онлайн, а при обращении в клинику всё было покрыто без вопросов. Рекомендую!»
• Татьяна Смирнова (45 лет, учитель): «Горячая линия всегда отвечает быстро, а личный кабинет удобный – можно сразу увидеть статус заявки.»
• Игорь Кузнецов (52 года, водитель): «Благодарен за персональный подход – менеджер помог подобрать оптимальный тариф под мою семью.»
• Ольга Васильева (28 лет, студентка): «Сервис на высоте, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата 24/7. В остальном всё отлично.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро оформить полис ДМС в Липецке?

Оформление занимает от 10 до 30 минут в личном кабинете. При личном визите в офис – до 1 часа (в зависимости от загруженности).

Какие медицинские услуги покрываются полисом?

Стандартный пакет ДМС включает:

• Амбулаторное лечение у специалистов;
• Стационарное лечение в выбранных клиниках;
• Диагностические процедуры (МРТ, КТ, УЗИ и др.);
• Экстренная медицинская помощь;
• Реабилитацию и физиотерапию.

Можно ли изменить тариф после оформления?

Да, изменение тарифа возможно в течение первых 30 дней с момента заключения договора. Для этого необходимо обратиться в отдел продаж или написать на sales@sk-casco.ru.

Как связаться с нами?

Если у вас остались вопросы, используйте любой удобный способ связи:

• Позвонить по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно);
• Позвонить в офис Липецка 8 (4742) -5‑33‑22 (рабочие часы);
• Отправить письмо на info@sk-casco.ru;
• Заполнить форму обратной связи на сайте https://www.sk-casco.ru/contact;
• Войти в личный кабинет и воспользоваться онлайн‑чатом.

Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально комфортный сервис для всех жителей Липецка.

© 2026 СК Каско. Все права защищены. Информация актуальна на момент публикации.