Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов и филиалов в городе Тюмень. Ниже собраны актуальные контакты, адреса, графики приёма, а также информация о личном кабинете, руководстве и отзывах клиентов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте тарифов и онлайн‑обслуживании используйте главный портал компании:
- https://www.ingosstrakh;ru
Горячая линия (круглосуточно)
Для экстренных вопросов, уточнения условий полисов и подачи заявлений в страховой центр звоните:
- 8 (800) -00‑77‑55 – общая горячая линия (круглосуточно)
- 7 (345) -69‑30‑00 – телефон для обращения в Тюмени (круглосуточно)
Контактные телефоны по отделам и офисам
Ниже перечислены телефоны конкретных филиалов и их адреса.
| Отдел / Офис | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Офис продаж | ул. Михаила Сперанского, 17, Тюмень | 7 (3452) -1‑30‑42 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Офис урегулирования убытков | ул. 50 лет Октября, 8Б, этаж 1, Тюмень | 7 (3452) -9‑31‑72 | 09:00 – 19:00 (пн‑пт) |
| Филиал ОСАГО | ул. Малыгина, 49/1, Тюмень | 8 3452 633 3330 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Филиал «Ингосстрах Банк» | ул. Орджоникидзе, 62/4, Тюмень | 7 (3452) -4‑26‑26 | 10:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Филиал на ул. Челюскинцев | ул. Челюскинцев, 12, Тюмень | 7 (3452) -4‑26‑26 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Филиал на ул. Минская | ул. Минская, 102, Тюмень | 7 (919) -44‑98‑66 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Филиал на ул. Республики | ул. Республики, 274, Тюмень | 8 800 100‑77‑55 (приём заявок) | 09:00 – 19:00 (пн‑пт) |
| Филиал на ул. Холодильная | ул. Холодильная, 116/3, Тюмень | 7 (3452) -4‑26‑26 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения подтверждений используйте:
- info@ingosstrakh.ru – общий запрос
- claims@ingosstrakh.ru – отдел урегулирования убытков
- sales@ingosstrakh.ru – отдел продаж и консультаций
Личный кабинет (личный прием)
Все полисы, заявления и история взаимодействия доступны в онлайн‑кабинете:
- Личный кабинет клиента
Для посещения личного приёма в офисе необходимо предварительно записаться по телефону указанному в таблице выше.
График личного приёма (по записи)
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной договорённости)
Отделы компании в Тюмени
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества и ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
- Отдел IT и мобильных сервисов – поддержка мобильного приложения и личного кабинета.
Руководство филиала в Тюмени
На 2026 год руководителем регионального представительства является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Петрова Анна Викторовна. Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в отделе кадров.
Отзывы клиентов
Согласно данным портала 2ГИС и независимых сервисов, у филиалов Ингосстраха в Тюмени средний рейтинг составляет 3.2 из 5 (на основе 5‑ти отзывов). Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов в офисе продаж.
- Удобный онлайн‑кабинет.
- Круглосуточная горячая линия.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в отделе урегулирования убытков.
- Сложностей при дозвоне в пиковые часы.
- Неоднородного качества обслуживания в разных филиалах.
Рекомендуем перед визитом уточнить время приёма по телефону и, по возможности, оформить запись через сайт.
Полезные ссылки
- Контактная информация на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Калькулятор ОСАГО
- Карта офисов Ингосстраха в Тюмени (2ГИС)
Важно: информация может изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальные данные по телефону горячей линии 8 (800) -00‑77‑55 или на официальном сайте.