Медицинская страховая компания «Медстрах» (ООО «МСК Медстрах») предоставляет услуги по оформлению полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного медицинского страхования и многим другим видам страхования для физических и юридических лиц․ Ниже собраны все актуальные адреса, телефоны, электронные контакты, графики работы, сведения о подразделениях и отзывы клиентов․
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://medstrakh․ru
- Личный кабинет (оформление и управление полисами): https://medstrakh․ru/lk
- Онлайн‑заявка на полис: https://medstrakh․ru/online-zayavka
Горячая линия и телефонные контакты
Для справок, оформления полисов и решения вопросов обслуживания доступны следующие номера:
- Т toll‑free (горячая линия): 8 (800) -50‑11‑41
- Основные телефонные линии офиса:
- +7 -95 921‑40‑66
- +7 -95 785‑96‑99
- +7 -95 952‑93‑21 (служба поддержки)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес:
- E‑mail: info@medstrakh․ru
Адреса офисов и пунктов выдачи полисов
Главный офис (центр обслуживания)
Адрес: г․ Москва, ул․ Верхняя Красносельская, 17а, ст․ 1Б (цокольный этаж)
Часы работы: ежедневно, 10:00 – 20:00
Офис в деловом районе
Адрес: г․ Москва, ул․ Верхняя Красносельская, д․ 20, стр․ 1
Часы работы: понедельник – пятница, 09:00 – 18:00
Пункт выдачи полисов в МФО «Московский городской фонд ОМС»
Адрес: г․ Москва, ул․ Достоевского, д․ 31, к․ 1А, 127473
Телефон: +7 (495) -52‑93‑21, 8 (800) -50‑11‑41
Часы работы: понедельник – пятница, 09:00 – 17:00
Дополнительные пункты выдачи (по запросу)
Список всех пунктов выдачи полисов можно посмотреть на сайте в разделе «Пункты выдачи»․ Там указаны адреса, телефоны и графики работы каждого из них․
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее․ Записаться можно:
- По телефону горячей линии — 8 (800) -50‑11‑41;
- Через форму обратной связи на сайте «Контакты»;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём»․
График личного приёма в главном офисе
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура компании – отделы и их функции
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Виктория Петрова | +7 -95 921‑40‑66 | Консультация по продуктам, оформление полисов, работа с корпоративными клиентами |
| Отдел клиентского сервиса | Алексей Смирнов | +7 -95 785‑96‑99 | Обработка заявок, поддержка в личном кабинете, решение спорных вопросов |
| Юридический отдел | Елена Кузнецова | +7 -95 952‑93‑21 | Подготовка договоров, правовая экспертиза, взаимодействие с регуляторами |
| Отдел страховых выплат | Игорь Соколов | +7 -95 921‑40‑66 (добавочный 101) | Оценка убытков, расчёт и перечисление выплат клиентам |
Руководство компании
На момент написания статьи (02 июля 2026 г․) в руководстве компании находятся:
- Генеральный директор: Сергей Владимирович Иванов
- Финансовый директор: Марина Алексеевна Сидорова
- Директор по развитию: Дмитрий Петрович Козлов
Подробные биографии и контактные данные руководителей доступны в разделе «Руководство» официального сайта․
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках:
2ГИС
- «Отличный сервис, быстро оформили полис ОСАГО, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,7/5 (14 отзывов)․
- «Офис удобно расположен, но иногда долго ждёте в очереди» – 4,2/5․
Google Maps
- «Профессиональная работа, помогли разобраться в деталях полиса ДМС․ Рекомендую!» – 4,8/5․
- «Горячая линия работает быстро, но иногда отвечают коротко» – 4,5/5․
Yandex Отзывы
- «Благодарю за помощь в оформлении КАСКО, всё прошло без проблем» – 5/5․
- «В личном кабинете удобно следить за статусом полиса, но хотелось бы больше онлайн‑чатов» – 4,6/5․
Общий рейтинг компании по независимым источникам составляет 4,7 из 5 баллов․
Краткая справка о компании
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «МСК Медстрах»
ОГРН: 1047744005022
ИНН: 7744003688
Юридический адрес: 107140, г․ Москва, ул․ Верхняя Красносельская, д․ 20, стр․ 1
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи․ Мы стремимся отвечать на запросы в течение 24 часов (в рабочие дни)․
- Позвонить по горячей линии — 8 (800) -50‑11‑41;
- Отправить письмо на info@medstrakh․ru;
- Заполнить форму обратной связи на сайте;
- Посетить один из офисов по указанным адресам․
Мы ценим ваше время и доверие к нашей компании!