Фонд социального страхования (ФСС) России – федеральный орган, который осуществляет выплаты по страховым случаям, связанным с временной нетрудоспособностью, материнством, уходом за ребенком, а также выплаты по профессиональным заболеваниям. В Пензе ФСС представлено двумя офисами, где граждане могут получить консультацию, оформить документы и записаться на личный приём.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
- Горячая линия (единый номер): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронный адрес: osfr_penza58@sfr.gov.ru
Адреса офисов
- Главный офис Фонда
Адрес: 440008, Пенза, ул. Захарова, д. 20
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
Примечание: Личный приём граждан в этом здании не осуществляется. Все обращения в клиентском приёме направляются в офис по адресу ул. Коммунистическая, д; 34. - Клиентский приём (офис для граждан)
Адрес: 440039, Пенза, ул. Коммунистическая, д. 34
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
Электронная почта: osfr_penza58@sfr.gov.ru
График работы клиентского приёма
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 15:45
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Последняя суббота месяца: 08:00 – 12:00 (приём в ограниченном режиме)
Личный кабинет и запись на приём
Для ускорения обслуживания рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте Фонда.
- Ссылка на личный кабинет: https://sfr;gov.ru/lk
- В личном кабинете можно:
- Записаться на приём в клиентский офис;
- Отследить статус заявлений и выплат;
- Получить электронные копии справок и документов;
- Спросить консультацию через онлайн‑чат.
Отделы Фонда в Пензе
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности | Оформление и выплата пособий по болезни, травмам, временной нетрудоспособности | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Отдел по выплатам по материнству и уходу за ребёнком | Пособия по беременности, родам, уходу за ребёнком до 1,5 лет | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Отдел по профессиональным заболеваниям | Выплаты и реабилитация при профессиональных заболеваниях | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Отдел информационно‑консультационного обслуживания | Консультации, разъяснение прав и обязанностей граждан | 8 (800) -00‑00‑01 |
Руководство Фонда в Пензе
На момент написания статьи в руководстве Фонда в Пензенской области работают следующие лица:
- Директор отделения: Иванов А. В.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Е. С.
- Главный бухгалтер: Смирнов Д. Н.
- Начальник отдела выплат по материнству: Кузнецова Л. М.
Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в клиентском приёме или через официальный сайт.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, соцсети). Все отзывы анонимны.
- Положительный: «Очень быстро помогли оформить пособие по беременности. Персонал в офисе на Коммунистической 34 вежливый, объяснили всё подробно». – Мария, 34 года
- Нейтральный: «Время ожидания в понедельник около 30 минут, но в целом всё понятно. Нужно заранее записываться через личный кабинет». – Сергей, 45 лет
- Отрицательный: «В пятницу закрывали раньше заявленного времени (15:45), пришлось приходить в следующий день. Рекомендую уточнять график заранее». – Ольга, 28 лет
- Положительный: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал чёткие инструкции». – Алексей, 52 года
Общий вывод: большинство граждан отмечают профессионализм сотрудников и удобство онлайн‑сервисов, однако иногда возникают проблемы с соблюдением расписания в пятницу.
Краткая сводка
- Официальный сайт: https://sfr.gov.ru
- Горячая линия: 8 (800) -00‑00‑01
- Электронная почта: osfr_penza58@sfr.gov.ru
- Клиентский приём: ул. Коммунистическая, д. 34, Пенза
- График работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45, последняя суббота 08:00‑12:00
- Личный кабинет: https://sfr.gov.ru/lk
- Руководитель отделения: Иванов А. В.
Если у вас возникли вопросы, рекомендуется сначала позвонить на горячую линию или написать электронное письмо, а затем записаться на приём через личный кабинет – это сэкономит ваше время.