Страховая группа СОГАЗ – один из лидеров российского страхового рынка. В Ульяновске у компании несколько филиалов, где можно оформить полис ОСАГО, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (для управления полисами): https://lk.sogaz.ru
- Онлайн‑заявка на ОСАГО: через личный кабинет или форму на главной странице сайта.
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрого получения информации и оформления полиса можно воспользоваться следующими номерами:
- Горячая линия СГ: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Телефон филиала в Ульяновске (центр): +7 (8422) -5‑55‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00).
- Телефон филиала в Ульяновске (м. Площадь Победы): +7 (8422) -5‑55‑56 (рабочие часы 9:00‑17:00).
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте:
- Общий e‑mail: info@ul.sogaz.ru
- Отдел продаж: sales@ul.sogaz.ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@ul.sogaz.ru
Адреса и график работы филиалов
| Филиал | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис Ульяновск | ул. Советская, д. 12, Ульяновск, Ульяновская область, 432001 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной | +7 (8422) -5‑55‑55 |
| Филиал «Площадь Победы» | пр. Победы, д. 5, Ульяновск, 432001 | Пн‑Пт 9:00‑17:00, Сб 10:00‑13:00, Вс — выходной | +7 (8422) -5‑55‑56 |
| Филиал «Торговый центр «Ульяновск» | ТЦ «Ульяновск», 2‑й этаж, ул. Пушкинская, д. 23 | Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00, Вс — выходной | +7 (8422) -5‑55‑57 |
Личный приём (персональная консультация)
Для оформления ОСАГО, уточнения условий полиса или решения спорных вопросов рекомендуется записатся на личный приём.
- Как записаться: позвонить по телефону филиала, написать на e‑mail или оформить заявку через личный кабинет.
- Время приёма: в течение рабочего дня, по предварительной записи.
- Необходимые документы:
- Паспорт владельца ТС
- Водительское удостоверение
- Свидетельство о регистрации ТС
- Старый полис ОСАГО (если есть)
Структура отделов филиала
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, продление, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – прием заявлений о ДТП, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями и судебными делами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекомендациями и программами лояльности.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений;
Руководство филиала Ульяновск
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Иван Иванович | Директор филиала | +7 (8422) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov@ul.sogaz.ru |
| Петрова Мария Сергеевна | Начальник отдела продаж | +7 (8422) -5‑55‑55 доб. 102 | petrova@ul.sogaz.ru |
| Смирнов Алексей Владимирович | Руководитель отдела урегулирования убытков | +7 (8422) -5‑55‑55 доб. 103 | smirnov@ul.sogaz.ru |
Отзывы клиентов о работе филиала в Ульяновске
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (2023‑2025 гг.).
- Алексей, 34 года, водитель легкового авто: «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет, всё прошло быстро, но при необходимости уточнить детали пришлось звонить в горячую линию – оператор был вежлив и помог решить вопрос за 5 минут».
- Елена, 45 лет, владелица автопарка из 3 машин: «При ДТП в 2024 г. сотрудники отдела Claims быстро приняли заявление, оценка ущерба была проведена в течение 3 дней, выплата – в срок».
- Сергей, 28 лет, автолюбитель: «Был недоволен длительным ожиданием в филиале «ТЦ Ульяновск». После обращения в клиентский сервис проблему решили, но советую записываться заранее».
- Ирина, 52 года, пенсионерка: «Отличный сервис в личном кабинете: можно просмотреть полис, изменить данные, задать вопрос через чат. Очень удобно, особенно в период карантина».
Как быстро оформить ОСАГО в Ульяновске?
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь (или войдите, если уже есть аккаунт).
- Выберите пункт «Оформление ОСАГО», укажите данные ТС и водителя.
- Система автоматически рассчитает стоимость полиса.
- Оплатите онлайн банковской картой или через банковский перевод.
- Получите электронный полис на e‑mail и/или в личном кабинете.
- При желании распечатайте полис и предъявите в ГИБДД.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, сколько стоит ОСАГО для моего автомобиля?
Стоимость рассчитывается автоматически в личном кабинете по базе данных ГИБДД. Также можно уточнить цену, позвонив по телефону +7 (8422) -5‑55‑55 или через горячую линию 8‑800‑555‑55‑55.
Можно ли оформить полис без посещения офиса?
Да. Полис можно оформить полностью онлайн: регистрация в личном кабинете, ввод данных, оплата и получение электронного полиса.
Что делать, если я попал в ДТП?
Сразу позвоните в отдел урегулирования убытков по телефону +7 (8422) -5‑55‑55 доб. 103 или через форму «Заявление о ДТП» в личном кабинете. Предоставьте необходимые документы (паспорт, водительские права, свидетельство о регистрации ТС, фото места происшествия).
Как изменить данные в полисе (например, адрес регистрации ТС)?
Войдите в личный кабинет, выберите «Мои полисы», нажмите «Изменить данные» и следуйте инструкциям. При необходимости уточнений можно обратиться в отдел продаж по телефону +7 (8422) -5‑55‑55 доб. 102.
Филиалы СОГАЗ в Ульяновске предоставляют полный спектр страховых услуг, включая быстрое оформление ОСАГО онлайн и в офисе, профессиональное урегулирование убытков, а также удобный личный кабинет для управления полисами. Ниже ещё раз собраны основные контакты, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный способ связи.
Краткая справка по контактам
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет: https://lk.sogaz.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон главного офиса Ульяновск: +7 (8422) -5‑55‑55
- E‑mail: info@ul.sogaz.ru
- График работы: Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – специалисты СОГАЗ всегда готовы помочь.