Страховая компания СОГАЗ имеет один крупный филиал в Самаре, где оказываются услуги по оформлению ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию жизни и здоровья, а также обслуживанию корпоративных клиентов. Ниже собраны все необходимые данные для обращения в филиал, а также ссылки на онлайн‑сервисы компании.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатно): ###-###-####
- Телефон филиала в Самаре: +7 -46 270 88 07
- Электронный адрес: info@sogaz-samara.ru
- Личный кабинет (регистрация/вход): https://lk.sogaz.ru
Адреса офисов в Самаре
- Главный офис филиала
Адрес: г. Самара, ул. Ново‑Садовая, 139
Этаж: 2‑й этаж, офис 208
Телефон: +7 -46 270 88 07 - Офис «Авроры»
Адрес: г. Самара, ул. Авроры, 150/1 (офис 208, 2‑й этаж)
Телефон: +7 -46 270 88 07 - Офис «Льва Толстого»
Адрес: г. Самара, ул. Льва Толстого, 127, 1‑й этаж
Телефон: +7 -46 270 88 07
График приёма
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
|---|---|
| Сб | 10:00 – 15:00 |
| Вс | Выходной |
Для обращения в колл‑центр действует круглосуточный режим: 08:00 – 21:00 (по местному времени) в режиме ###-###-####.
Отделы филиала
- Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни.
- Отдел урегулирования убытков (УУ) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц, страхование автопарков, рисков бизнеса.
- Отдел электронного документооборота (ЭДО) – работа с электронными полисами и договорами.
- Отдел клиентского сервиса – прием отзывов, предложений и претензий.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем Самарского филиала является Иванов Иван Иванович – директор филиала. По вопросам работы отделов и персонального обслуживания рекомендуется обращаться непосредственно к руководителю через указанные выше телефонные линии или электронную почту;
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо предварительно записаться:
- Позвонить по телефону +7 -46 270 88 07 и согласовать удобное время.
- Либо оформить заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- При приходе в офис предъявите паспорт и полис (если он уже оформлен).
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с популярных площадок (2ГИС, Zoon, Google Maps):
- Положительные: быстрый отклик колл‑центра, профессиональная работа с документами, удобный личный кабинет.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди в офисе, необходимость повторных звонков при уточнении статуса убытка.
Для более детального изучения отзывов посетите:
- 2ГИС – СОГАЗ Самара
- Zoon – отзывы о филиале
- Google Maps – отзывы
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн: www.sogaz.ru/osago
- Калькулятор КАСКО: www.sogaz.ru/kasko
- ДМС и медицинское страхование: www.sogaz.ru/dms
- Электронный документооборот (ЭДО): edo.sogaz.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию ###-###-#### или пишите на info@sogaz-samara.ru. Мы всегда рады помочь!