Страховая компания АО «СОГАЗ» имеет представительство в городе Сергиев Посад. Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут вам быстро связаться с нужным отделом, записаться на личный приём, воспользоваться личным кабинетом или оставить отзыв.
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, проверить статус обращения, получить справочную информацию и войти в личный кабинет;
Горячая линия (общая)
###-###-#### – круглосуточная телефонная поддержка для всех клиентов компании. Операторы отвечают на вопросы по полисам ОСАГО, КАСКО, ДМС, «СОГАЗ‑Мед» и другим продуктам.
Контактный телефон офиса в Сергиевом Посаде
- 8 800 100‑07‑02 – телефон службы поддержки «СОГАЗ‑Мед» (отдел медицинского страхования).
- ###-###-#### – основной номер горячей линии, который также работает для жителей Сергиева Посада.
Электронный адрес
info@sogaz.ru – общая электронная почта компании. Для вопросов, связанных с конкретным филиалом, в теме письма указывайте «Сергиев Посад».
Личный кабинет
На сайте https://www.sogaz.ru/lk вы можете:
- Оформить новый полис онлайн.
- Оплатить страховку банковской картой.
- Отследить статус заявки на выплату.
- Получить электронные копии полисов.
- Сохранить историю обращений и переписку с оператором.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д. 143, 2‑й этаж.
График работы приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их телефоны
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – ###-###-#### (выбор пункта «Продажи»).
- Отдел «СОГАЗ‑Мед» – 8 800 100‑07‑02 (вопросы по полисам ДМС).
- Отдел урегулирования убытков – ###-###-#### (выбор пункта «Убытки»).
- Корпоративный отдел – отдельная линия для юридических лиц (уточняется у оператора).
Руководство филиала в Сергиевом Посаде
Филиалом руководит Иванов Сергей Петрович – заместитель директора по региональному развитию. По вопросам, требующим вмешательства руководства, рекомендуется предварительно согласовать встречу через телефон ###-###-#### или написать на info@sogaz.ru.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Yandex, bip.ru):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональные сотрудники в офисе.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме, необходимость уточнять детали полиса у разных специалистов.
- Рекомендации: записываться на приём онлайн через форму на сайте, использовать чат‑бота для простых вопросов.
Как записаться на приём онлайн
Перейдите в раздел «Запись на приём», выберите филиал «Сергиев Посад», укажите желаемую дату и время, а также цель визита (оформление полиса, урегулирование убытка, консультация). После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с номером очереди.
Дополнительные способы связи
- Чат‑бот на официальном сайте – круглосуточно.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram.
- Форма обратной связи на странице «Контакты» сайта.
Если вам нужен быстрый ответ, позвоните по горячей линии ###-###-####. Для оформления полиса онлайн, проверки статуса обращения или получения копий документов используйте личный кабинет. А для личного визита – запишитесь заранее, чтобы сократить время ожидания.