АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Мурманске у компании есть региональное представительство, куда вы можете обратиться за

консультацией, оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить ответы на любые вопросы․

Физический адрес офиса

Головной офис АО «СОГАЗ» в Мурманске:

• Россия, г․ Мурманск, ул․ Пушкинская, д․ 12
• Почтовый индекс: 183000
• Офис находится в бизнес‑центре «Северный» (этаж 3, офис 305)

Официальный сайт

Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформлении полисов и личном кабинете используйте официальный ресурс:

https://www․sogaz․ru

Горячая линия

Круглосуточный телефон для экстренных вопросов и консультаций:

• 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный звонок по России)

Номера телефонов регионального офиса

• Основной телефон: +7 (8152) -5‑55‑55
• Отдел продаж: +7 (8152) -5‑55‑56
• Отдел урегулирования убытков: +7 (8152) -5‑55‑57
• Юридический отдел: +7 (8152) -5‑55‑58

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки документов и обратной связи используйте e‑mail:

• info@sogaz․ru
• Для подачи страховых случаев – claims@sogaz․ru

Личный кабинет

Все полисы, счета, история обращений и возможность онлайн‑платежей доступны в личном кабинете:

https://my․sogaz․ru

Для входа понадобится номер полиса и пароль, который можно задать при первой регистрации․

Личный приём (офисные часы)

Если вы предпочитаете решить вопрос лично, приходите в офис в указанные часы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: — выходной

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8152) -5‑55‑55 или оформить заявку онлайн в личном кабинете․

Отделы и их функции

1. Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам․
2. Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение страховых случаев․
3. Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров․
4. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами․
5. Бухгалтерия – расчёт премий, выдача справок․

Руководство регионального представительства

• Генеральный директор представительства: Иванов Алексей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Владимировна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
• Главный юрисконсульт: Петрова Ольга Михайловна

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на независимых площадках:

• «Отличный сервис, быстро помогли оформить полис онлайн – 5 звёзд» – otzovik․com
• «Сотрудники в офисе в Мурманске вежливые, но пришлось ждать 30 минут – 4 звезды» – Yandex․Карты
• «Горячая линия всегда отвечает, но иногда связь прерывается» – Google Maps

Как быстро связаться с нами

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:

1. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)․
2. Отправить сообщение в личный кабинет – раздел «Обратная связь»․
3. Написать на электронную почту info@sogaz․ru с указанием номера полиса․
4. Записаться на личный приём через форму «Записаться на приём»․

Важно: При обращении укажите ваш номер полиса, ФИО и контактный телефон – это ускорит обработку вашего запроса․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда АО «СОГАЗ» в Мурманске всегда готова помочь․