В данной статье собрана актуальная и подробная информация об офисе страховой компании АО «СОГАЗ-Мед» в городе Снежинск (Челябинская область). Здесь вы найдете адреса, телефоны, график работы, способы связи через личный кабинет, официальный сайт, горячую линию и другие контакты для обращений на .

Описание и общие сведения

Полное наименование: Открытое акционерное общество «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» (АО «СОГАЗ-Мед»).

Статус: Крупнейшая медицинская страховая компания России, осуществляющая деятельность в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС). Компания входит в страховую группу СОГАЗ.

Деятельность в Снежинске: По данным на июль 2026 года, в городе функционирует 1 офис обслуживания клиентов, где можно получить консультацию, оформить полис ОМС/ДМС, обратиться по вопросам урегулирования страховых случаев и качества медицинской помощи.

Контакты для обращений: адрес и телефоны офиса в Снежинске

Адрес офиса

г. Снежинск, ул. Свердлова, д. 1

Офис находится в доступном месте, к нему можно построить маршрут на карте (Яндекс.Карты, 2ГИС и др.).

Телефоны отделения в Снежинске

• Основной телефон офиса: +7 (35146) —28-22
• Дополнительные контакты для справок по ДМС (федеральный уровень): +7 (812) -38-14-44

Рекомендуется звонить в рабочее время офиса для уточнения актуального графика и наличия специалиста.

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Главный сайт группы СОГАЗ: www.sogaz.ru
• Сайт СОГАЗ-Мед (ОМС/ДМС): доступен через основной портал в разделе «Медицинское страхование».
• Личный кабинет застрахованного: sogaz.ru/login

На официальном сайте представлена полная информация о продуктах (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, выезжающих за рубеж), лицензиях Банка России (СЛ 1208, СИ 1208, ОС 1208-02, ОС 1208-03) и списке филиалов по всем регионам.

Горячая линия и единый контактный центр

Для оперативных консультаций, сообщений о страховых случаях и жалоб работает федеральная горячая линия.

• Единый бесплатный номер (8-800): ###-###-#### (точный номер лучше уточнить на сайте sogaz.ru в разделе «Контакты», так как номера 8-800 могут обновляться).
• Телефон Единого контактного центра (московский): +7 (495) -25-23-10 (звонок по тарифам оператора).

Режим работы горячей линии: обычно круглосуточно или в расширенные часы (с 8:00 до 22:00 по московскому времени), уточните на сайте.

Электронный адрес (E-mail)

Для письменных обращений, претензий и направления сканов документов используются центральные адреса компании (конкретный e-mail отделения в Снежинске обычно не публикуется, обращения идут через центр):

• Общие обращения: info@sogaz.ru (или через форму обратной связи на сайте).
• Претензии по ОМС/ДМС: адреса указаны в разделе «Защита прав застрахованных» на сайте sogaz.ru.

Личный кабинет застрахованного лица

Личный кабинет (ЛК), основной инструмент дистанционного обслуживания.

Возможности ЛК:

• Просмотр информации о полисе ОМС/ДМС.
• Запись к врачу (в рамках программ ДМС/ОМС с поддержкой ЭМИАС/региональных систем).
• Отслеживание статуса рассмотрения обращений и претензий.
• Получение консультаций врачей онлайн (телемедицина).
• Управление персональными данными и настройками уведомлений.

Вход в систему:

1. Перейдите по ссылке: sogaz.ru/login.
2. Введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты, указанные при заключении договора.
3. Введите пароль (постоянный) или запросите временный код по SMS.

Важно: Доступ к ЛК имеют только зарегистрированные пользователи. Восстановление пароля возможно через форму «Забыли пароль?» на странице входа.

Личный прием граждан и график работы офиса

График приема посетителей в Снежинске (ул. Свердлова, 1)

Внимание: График работы может меняться в праздничные дни или по решению управления. Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (35146) —28-22 для подтверждения часов работы и возможности записи на прием.

Личный прием руководства: В региональных офисах обычно не проводится постоянный личный прием руководителем филиала. Вопросы, требующие рассмотрения руководством, направляются через книгу отзывов, сайт (раздел «Обращения к руководству») или горячую линию.

Структура отделов в офисе (функциональные зоны)

В офисе обслуживания клиентов в Снежинске обычно представлены следующие направления:

• Отдел ОМС: выдача, замена полисов ОМС, смены СМО, консультации по правам пациентов, защита прав застрахованных, экспертиза качества медпомощи.
• Отдел ДМС / Добровольное страхование: оформление полисов ДМС, страхование выезжающих за рубеж (VZR), страхование недвижимости, ОСАГО/КАСКО (через партнеров группы СОГАЗ).
• Отдел урегулирования убытков (ДМС/ВЗР): прием документов для выплаты страхового возмещения.
• Приемная / Администратор: первичная консультация, навигация по окнам, выдача талонов электронной очереди (если установлена).

Руководство компании

Офис в Снежинске возглавляет Начальник офиса / Руководитель отделения (ФИО уточняйте по телефону или на информационном стенде в офисе).

Центральный аппарат (Москва):

• Президент АО «СОГАЗ»: Анисимов Андрей Викторович.
• Генеральный директор АО «СОГАЗ-Мед»: Данные актуальны на момент публикации, уточняйте на сайте в разделе «О компании» — «Руководство».

ul>

Лицензии Банка России: СЛ 1208, СИ 1208, ОС 1208-02, ОС 1208-03.

Отзывы о работе офиса в Снежинске

На картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) и агрегаторах отзывов можно найти мнения клиентов. Основные темы отзывов:

Позитивные моменты:

• Удобное расположение (ул. Свердлова, 1).
• Возможность быстро получить или заменить полис ОМС.
• Вежливый персонал приемной и специалисты по ОМС.
• Работа по предварительной записи (минимизация очередей).

На что жалуются клиенты (типичные проблемы):

• Долгие очереди в часы пик (утро, понедельник) при отсутствии электронной очереди.
• Сложность дозвониться по местному телефону +7 (35146) —28-22 (линия занята).
• Несовпадение графика на сайте и реальном (рекомендуется звонить заранее).
• Ограниченный функционал по ДМС в региональном офисе (часто требуют обращаться в Челябинск или через ЛК/8-800).

Совет: Оставьте свой отзыв на картах после визита — это помогает другим застрахованным и мотивирует компанию улучшать сервис.

Краткая шпаргалка: главные номера и ссылки

1. Офис Снежинск (ул. Свердлова, 1): +7 (35146) —28-22
2. Горячая линия СОГАЗ (бесплатно по РФ): ###-###-#### (уточняйте на sogaz.ru)
3. Единый контактный центр (Москва): +7 (495) -25-23-10
4. Официальный сайт: www.sogaz.ru
5. Личный кабинет: sogaz.ru/login
6. E-mail (центр): info@sogaz.ru

Информация актуальна на . Графики работы, номера телефонов и структура отделов могут изменяться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется верифицировать данные на официальном сайте sogaz.ru или по горячей линии.