ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис, без которого невозможно управлять автомобилем на территории России. Чтобы оформить полис, уточнить детали страхования или решить возникший вопрос, вам понадобится знать точный адрес филиала страховой компании, а также все способы связи с ней.
Адрес филиала
Главный офис страховой компании, где можно оформить полис ОСАГО, а также решить вопросы урегулирования убытков, находится по следующему адресу:
- Город: Москва
- Улица: Киевская, д. 7, к. 1
- Индекс: 121059
Для удобства навигации рекомендуется воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
Официальный сайт
Все услуги по оформлению и управлению полисом ОСАГО доступны онлайн на официальном портале компании:
https://www.rosgosstrah;ru
На сайте вы найдёте:
- Калькулятор стоимости полиса;
- Форму онлайн‑оформления полиса;
- Раздел «Личный кабинет» для управления полисами;
- Контактную информацию всех филиалов.
Горячая линия (контакт‑центр)
Для быстрых вопросов, связанных с полисом, можете позвонить в горячую линию:
- Т toll‑free: 8 800 200‑09‑00
- Городской номер (Москва): 8 495 926‑99‑77
Рабочие часы горячей линии:
- Пн‑Пт: 08:00 – 21:00 (мск)
- Сб‑Вс: 09:00 – 18:00 (мск)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
info@rosgosstrah.ru
Ответ обычно поступает в течение 24 часов в рабочие дни.
Личный кабинет
Все полисы, их статус и история страховых выплат доступны в личном кабинете на сайте компании.
- Перейдите по ссылке https://www.rosgosstrah.ru/login.
- Введите логин и пароль, полученные после регистрации.
- В разделе «Мои полисы» можно:
- Оформить новый полис ОСАГО;
- Продлить действующий полис;
- Скачать полис в PDF;
- Отправить запрос на выплату страхового возмещения.
Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль» – на ваш e‑mail будет отправлена ссылка для создания нового пароля.
Личный приём (офисный визит)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения филиала рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или через онлайн‑форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Отделы, работающие в филиале
- Отдел продаж полисов ОСАГО – оформление, продление, консультации.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о ДТП, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел финансового контроля – проверка платежей, расчёт штрафов.
Руководство филиала
Контактные данные руководителей, отвечающих за работу филиала:
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
Тел.: 8 495 926‑99‑77 (добавочный 101) - Начальник отдела продаж: Петрова Анна Владимировна
Тел.: 8 495 926‑99‑77 (добавочный 102) - Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
Тел.: 8 495 926‑99‑77 (добавочный 103)
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы владельцев полисов, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Мария К. (Москва) – «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн, получил полис в течение 10 минут. При обращении в офис меня встретили вежливо, всё объяснили подробно.»
- Дмитрий С. (Подольск) – «Урегулирование убытков после ДТП прошло быстро, сотрудники отдела помогли собрать все необходимые документы, выплата пришла в срок.»
- Елена В. (Казань) – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, компания заслуживает доверия.»
- Алексей П. (Санкт‑Петербург) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка решает проблему в течение дня.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как найти ближайший филиал
Если вам нужен офис в другом городе, выполните следующие шаги:
- Откройте страницу контактов на официальном сайте.
- В разделе «Филиалы» выберите ваш регион.
- Нажмите на кнопку «Показать на карте», чтобы увидеть адрес, график работы и телефон.
Также можно воспользоваться поиском по запросу «Росгосстрах филиал + ваш город» в любой поисковой системе.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить ОСАГО онлайн?
Перейдите в раздел онлайн‑оформления, введите данные автомобиля и водителя, выберите тариф и оплатите полис банковской картой. После оплаты полис будет доступен в личном кабинете.
Можно ли оформить полис в рассрочку?
Да. При оформлении онлайн или в офисе уточните возможность рассрочки – обычно предлагается 2‑3 платежа без процентов.
Что делать, если полис потерялся?
Войдите в личный кабинет, скачайте копию полиса в PDF и распечатайте. При необходимости запросите дубликат в отделе продаж филиала.
Куда обращаться в случае ДТП?
Сразу позвоните в горячую линию 8 800 200‑09‑00, сообщите детали происшествия, а затем посетите отдел урегулирования убытков с необходимыми документами (паспорт, водительское удостоверение, техпаспорт автомобиля, протокол ДТП).
Адрес филиала г. Москва, ул. Киевская, д. 7, к. 1 – это центральный пункт, где можно оформить полис ОСАГО, получить консультацию специалистов и решить вопросы по урегулированию убытков. Используйте перечисленные контакты, личный кабинет и горячую линию, чтобы процесс был максимально быстрым и удобным.
Помните, что наличие действующего полиса ОСАГО – ваш законный способ передвижения по дорогам России. Не откладывайте оформление!