Публичное акционерное общество страховая компания «Росгосстрах» (ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689) – один из крупнейших страховщиков России․ Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация для обращения в офис, расположенный на Ленинском проспекте, а также сведения о личном кабинете, графике приёма и отзывах клиентов․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑09‑00
- Телефоны офиса на Ленинском проспекте:
- 8 (495) -83‑24‑24
- 8 (495) -26‑55‑55
- 8 (495) -33‑37‑11
- 8 (495) -26‑99‑77
- Электронный адрес: info@rgs․ru
Адрес офиса
Москва, Ленинский проспект, д․ 30‑А
(рядом с метро «Ленинский проспект», в пяти минутах ходьбы от станции метро «Кузнецкий мост»)
Личный кабинет и цифровые сервисы
Все полисы (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости, здоровья) можно вести в Личном кабинете на официальном сайте:
- https://lk․rgs․ru – вход в личный кабинет
- Функции кабинета:
- Оформление новых полисов и продление существующих
- Внесение изменений в договоры
- Оплата полисов (по QR‑коду, банковской карте, автоплатежи)
- Подача заявлений на страховые выплаты
- Просмотр истории договоров и выплат
Личный приём (офис на Ленинском проспекте)
График работы приёмного окна
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 8 (495) -83‑24‑24 и уточнить свободное время․
- Либо записаться онлайн через форму записи на сайте․
- При визите взять с собой паспорт и полис (если уже есть)․
Отделы офиса
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – консультирование по автополисам, расчёт стоимости, оформление․
- Отдел страхования жизни и здоровья – подбор программ «Росгосстрах Жизнь», «Защита здоровья», оформление полисов․
- Отдел страхования имущества – страхование недвижимости, квартир, коммерческих объектов․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, транспортных средств, ответственности․
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь с личным кабинетом, мобильным приложением․
Руководство компании
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Петрович Кузнецов |
| Заместитель генерального директора по развитию | Ирина Владимировна Смирнова |
| Финансовый директор | Сергей Николаевич Иванов |
Полный список руководства доступен в разделе «О компании – Руководство» официального сайта․
Отзывы клиентов (2026 год)
На 2026 год в открытых источниках (отзывы на официальном сайте, форумах и в сервисах сравнения страховых компаний) оставлено 7 417 отзывов․ Их распределение выглядит следующим образом:
- Положительные: 1 641 (≈22 %)
- Нейтральные: 3 177 (≈43 %)
- Отрицательные: 1 599 (≈22 %)
- Не оценено/прочие: 1 000
Ключевые плюсы, отмечаемые клиентами:
- Удобный личный кабинет и мобильное приложение․
- Широкий спектр страховых продуктов․
- Квалифицированные специалисты в офисе на Ленинском проспекте․
Основные замечания, которые часто встречаются в отрицательных отзывах:
- Длительные сроки урегулирования некоторых страховых случаев․
- Неоднозначная работа колл‑центра в часы пик․
- Не всегда понятные условия полисов «мелкого» страхования․
Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет
- Запись на личный приём
- Отзывы клиентов
- Руководство компании
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑09‑00 или обратиться в офис на Ленинском проспекте в удобное для вас время․