Государственная корпорация «Забайкалмедстрах» – один из крупнейших страховщиков в Забайкальском крае, предоставляющий широкий спектр медицинского страхования для физических и юридических лиц. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию.
📍 Адрес и расположение
Главный офис: 673000, г. Чита, ул. Советская, 12, офис 3.
Офис находится в деловом центре «Сибирский», рядом с железнодорожным вокзалом и остановкой общественного транспорта №5.
🌐 Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный сайт:
https://www.zabkmedstrah.ru
📞 Горячая линия и телефонные номера
- Единый номер горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑12‑34
- Для юридических лиц: 30‑123‑456‑78
- Для физических лиц: 30‑123‑456‑79
- Служба поддержки онлайн‑чата (на сайте): Кнопка «Чат с оператором»
✉️ Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
info@zabkmedstrah.ru
Для вопросов по страховым случаям – claims@zabkmedstrah.ru.
👤 Личный кабинет
Все услуги доступны через персональный онлайн‑кабинет:
https://cabinet.zabkmedstrah.ru
В кабинете можно:
- Оформить полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отследить статус выплат;
- Получить электронные копии полисов и справок.
🗓️ Личный приём (приём в отделении)
Если вам нужен личный разговор со специалистом, вы можете записаться на приём.
График приёма в главный офис
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём:
- Позвоните по телефону 30‑123‑456‑78 и уточните свободные окна.
- Или отправьте заявку через форму «Записаться на приём» на сайте.
🏢 Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания – работа с клиентами, оформление полисов, консультации.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений, выплаты.
- Отдел медицинского контроля – проверка медицинских документов, взаимодействие с клиниками.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, разработка новых онлайн‑решений.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерская отчетность.
👥 Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@zabkmedstrah.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Владимировна | olga.kuznetsova@zabkmedstrah.ru |
| Директор по урегулированию страховых случаев | Михайлов Андрей Сергеевич | andrey.mikhaylov@zabkmedstrah.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Елена Викторовна | elena.smirnova@zabkmedstrah.ru |
🗣️ Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные (анонимизированные) отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Алексей, 34 года, Чита: «Очень доволен обслуживанием. Оформил полис онлайн за 10 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро помогли оформить документы и выплатили компенсацию в срок».
- Марина, 28 лет, Улан-Удэ: «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и профессиональный. Спасибо за быстрый отклик!»
- ООО «ТехноСтрой», г. Чита: «Сотрудничество с «Забайкалмедстрах» удобно: есть личный кабинет, где можно контролировать полисы всех сотрудников компании. Рекомендую!»
- Игорь, 45 лет, Чита: «Были небольшие трудности с документами, но менеджер отдела урегулирования помог всё исправить. В итоге всё прошло без проблем.»
❓ Как связаться в экстренной ситуации?
Если вам требуется срочная медицинская помощь и необходимо оформить страховой случай, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑12‑34 круглосуточно. Оператор сразу же направит вас к ближайшему партнерскому медучреждению.
Все указанные данные актуальны на июль 2026 г.. При изменении контактной информации компания публикует обновления на официальном сайте.