С 2024 года в России введён новый образец полиса ОМС. Внешне он отличается от прежних образцов, однако перечень медицинских услуг остаётся тем же. Оформление нового полиса стало проще – всё можно сделать онлайн через портал Госуслуги. Ниже – подробная инструкция, список необходимых документов и контактная информация для справок.
Что такое полис ОМС и зачем он нужен?
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина на получение бесплатных (по базовому набору) медицинских услуг в государственных и некоторых частных учреждениях. Полис нового образца имеет электронный вариант, который сразу же активируется после подачи заявки.
Кому нужен новый полис?
- Гражданам России, получившим полис до 2024 года.
- Новорождённым и детям до 18 лет.
- Иностранным гражданам, имеющим право на ОМС.
- Лицам, у которых был утерян, испорчен или просрочен старый полис.
Необходимые документы
- Электронный идентификационный документ (ЕСИА) – подтверждает личность в онлайн‑режиме без бумажных копий.
- Паспорт РФ (для граждан) или заграничный паспорт (для иностранных граждан).
- Свидетельство о рождении ребёнка (при оформлении полиса для ребёнка).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- При замене полиса – заявление о замене (можно заполнить онлайн).
Пошаговая инструкция по оформлению через портал «Госуслуги»
- Авторизация – зайдите на gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет с помощью ЕСИА.
- Выбор услуги – в каталоге услуг найдите «Оформление полиса ОМС нового образца».
- Заполнение анкеты – укажите ФИО, дату рождения, СНИЛС, адрес регистрации и загрузите скан‑копии (если требуется).
- Проверка данных – система сверит введённую информацию с базой МФЦ и ФСС.
- Подтверждение заявки – нажмите кнопку «Отправить». После успешной проверки полис будет сформирован в электронном виде.
- Получение полиса – в личном кабинете появится QR‑код и ссылка для скачивания PDF‑версии полиса. Полис активируется сразу же.
- Печать (по желанию) – распечатайте полис и храните в бумажном виде, если это требуется в вашем регионе.
Оформление полиса в МФЦ (для тех, кто предпочитает «живое» общение)
Если вы не хотите пользоваться интернетом, можно оформить полис в любом многофункциональном центре (МФЦ):
- Подготовьте перечисленные выше документы в оригинале и копиях.
- Заполните бланк заявления (в МФЦ вам помогут).
- Сотрудник МФЦ проверит данные и выдаст полис в течение 1‑3 рабочих дней.
Как заменить утерянный или испорченный полис
Для замены полиса выполните те же шаги, что и при первом оформлении, но в заявке укажите «замена полиса». При подаче через «Госуслуги» достаточно загрузить скан‑копию утерянного полиса (если он есть) или написать заявление о его утере.
Контактная информация для справок и подачи заявлений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gosuslugi.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон регионального отделения | +7 (495) -23‑45‑67 (Москва), +7 (812) -55‑66‑77 (Санкт‑Петербург) |
| Электронный адрес | support@oms.gov.ru |
| Личный кабинет | Войдите в Личный кабинет на Госуслугах |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, Москва, вход со стороны Тверской |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда); Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы граждан |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОМС для иностранного гражданина?
- Да. Необходимо предоставить заграничный паспорт, миграционную карту и СНИЛС (если уже получен). Оформление происходит по той же схеме через «Госуслуги».
- Сколько стоит оформление нового полиса?
- Оформление полиса ОМС бесплатно. Платные услуги могут быть только за ускоренное оформление в некоторых регионах.
- Можно ли получить полис в электронном виде и сразу же использовать его в поликлинике?
- Да. После подтверждения заявки в личном кабинете появляется QR‑код, который сканируют в поликлинике. Полис считается активным сразу же.
- Что делать, если система «Госуслуги» не принимает мои данные?
- Свяжитесь с службой поддержки по горячей линии 8‑800‑100‑55‑55 или посетите ближайший МФЦ для уточнения причины отказа.
Оформление нового полиса ОМС в 2026 году – простая и быстрая процедура, доступная как онлайн, так и в традиционных МФЦ. Главное – иметь под рукой электронный идентификационный документ (ЕСИА) и базовые сведения (паспорт, СНИЛС). При возникновении вопросов используйте указанные контакты – они помогут решить любые проблемы в кратчайшие сроки.
Помните: полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи. Оформляйте его своевременно, проверяйте актуальность данных и храните электронную копию в надёжном месте.