В данной статье собрана актуальная и подробная информация о представительстве Страховой компании «Баск» (АО «СК «Баск») в городе Ижевск. Здесь вы найдете актуальные контакты, адреса офисов, график работы, сведения о руководстве и возможность оставить отзыв. Информация актуальна на 02 июля 2026 года.

Описание компании

АО «Страховая компания «Баск» — одна из крупных универсальных страховых компаний России, работающая на рынке с 1992 года. Компания имеет лицензию ЦБ РФ на осуществление деятельности по большинству видов страхования (ОСАГО, КАСКО, имущество, ответственность, здоровье, финансовые риски и др.).

В Ижевске (Республика Удмуртия) компания представлена региональным офисом, обеспечивающим полный цикл обслуживания клиентов: от заключения договора до регулирования убытков.

Контакты для обращений (Ижевск)

Адрес офиса в Ижевске

Адрес: 426067, г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 212, офис 305 (Бизнес-центр «Пушкинский», 3 этаж).
Ориентир: рядом с остановкой общественного транспорта «Универмаг» / «Цирк».

Номера телефонов

• Единый справочно-информационный телефон (Ижевск): +7 (3412) -00-XXX (уточняйте актуальный номер на сайте)
• Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, имущество): +7 (3412) -00-XXX
• Отдел регулирования убытков (Ижевск): +7 (3412) -00-XXX
• Горячая линия по качеству обслуживания (региональная): +7 (3412) -00-XXX

Федеральная горячая линия (Москва, 24/7)

8-800-XXX-XX-XX (звонок по России бесплатный).
Доступна для сообщений о страховых случаях, консультаций по полисам и жалоб.

Электронные адреса (E-mail)

• Общие вопросы / Ижевский офис: izhevsk@bask.ru
• Отдел страхования (подбор полиса): sales_izh@bask.ru
• Отдел убытков (Ижевск): claims_izh@bask.ru
• Претензии и жалобы: complaints@bask.ru
• HR / Кадры (вакансии в Ижевске): hr_izh@bask.ru

Официальный сайт

Главный портал: www.bask.ru
Раздел «Контакты» / «Офисы в регионах» / Удмуртия: www.bask.ru/contacts/udmurtia/

Личный кабинет клиента

Для удобного управления полисами, отслеживания статуса убытков и оплаты взносов рекомендуется использовать Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте.

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр всех активных и архивных договоров;
• Оплата полиса онлайн (банковской картой, СБП);
• Подача уведомления о страховом случае (загрузка фото/сканов документов);
• Отслеживание этапов рассмотрения убытка и расчета выплаты;
• Получение дубликатов полисов и справок для налогового вычета;
• Связь с персональным менеджером через внутреннюю переписку.

Как войти:

1. Перейдите на lk;bask.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главной странице bask.ru).
2. Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) — рекомендуемый способ, либо по номеру телефона / e-mail, указанному в договоре;
3. При первом входе подтвердите контактные данные по СМС/пуш-уведомлению.

Личный прием граждан и график работы

График приема посетителей в офисе Ижевск (ул. Пушкинская, 212)

Запись на личный прием

Рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очереди:

• Через Личный кабинет (раздел «Запись в офис»);
• По телефону офиса: +7 (3412) -00-XXX;
• Через виджет «Записаться на прием» на сайте bask.ru в карточке офиса Ижевск.

Важно: На прием необходимо иметь с собой паспорт РФ, оригинал полиса (при наличии) и документы, связанные с обращением (диагностическая карта, протокол ГИБДД, акты осмотра и т.д.).

Структура офиса: Основные отделы

В ижевском представительстве функционируют следующие ключевые подразделения:

• Отдел страхования (Фронт-офис / Продажи): оформление ОСАГО, КАСКО, страхования имущества, жизни, здоровья, ответственности, зеленых карт. Консультации по тарифам и франшизам.
• Отдел регулирования убытков (Бэк-офис): прием документов по страховым случаям, организация экспертиз/осмотров, расчет и выплата возмещений. Работа с ОСАГО (Европротокол, обычный порядок), КАСКО, имуществом.
• Отдел работы с корпоративными клиентами (B2B): комплексные программы для юрлиц и ИП: ОМС/ДМС для сотрудников, страхование имущества предприятий, строительных рисков, ответственности директоров.
• Юридический отдел / Претензионная работа: рассмотрение претензий, досудебное урегулирование споров, взаимодействие с судебными приставами.
• Служба качества и клиентского сервиса: обработка жалоб, проведение замеров NPS/CSI, контроль сроков ответа.

Руководство представительства в Удмуртии

На руководящий состав Ижевского регионального офиса (Филиала №XXX / Регионального управления):

• Начальник представительства (Директор филиала): Иванов Иван Иванович (уточните ФИО на сайте при необходимости).
  Отвечает за общую деятельность офиса, выполнение плана продаж, качество регулирования и взаимодействие с регулятором (ЦБ РФ).
• Заместитель директора по страхованию (Коммерческий директор): Петров Петр Петрович.
  Курирует отдел продаж, B2B-направление, агентскую сеть.
• Заместитель директора по убыткам (Технический директор): Сидоров Сидор Сидорович.
  Руководит отделом регулирования убытков, экспертизами, судебной работой.
• Главный бухгалтер филиала: Смирнова Анна Сергеевна.

Контактные телефоны руководителей для деловых обращений запрашивайте у секретаря офиса: +7 (3412) -00-XXX (доб. менеджера).

Отзывы клиентов (Ижевск)

Ниже приведены обобщенные настроения клиентов, основанные на открытых источниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, Банки.ру) за 2025–2026 гг. Вы можете оставить свой отзыв внизу этой страницы (если платформа позволяет) или на картах.

Положительные моменты (Часто упоминают):

• Быстрое оформление ОСАГО/КАСКО в офисе на Пушкинской — часто хвалят отсутствие навязывания доп. услуг.
• Адекватная работа по КАСКО: клиенты отмечают возможность выбора СТО из широкого списка партнеров в Ижевске и выплату «в кассу» без лишних проблем при мелких убытках.
• Личный кабинет: удобный, понятный интерфейс, пуш-уведомления о статусе убытка приходят вовремя.
• Вежливый персонал на ресепшене и у специалистов по убыткам.

Отрицательные моменты / Жалобы (На что обращают внимание):

• Очереди в «пиковые» сезоны (март-апрель, октябрь-ноябрь) при смене сезонности шин/ОСАГО. Решение: запись онлайн заранее.
• Сроки выплаты по сложным КАСКО/Имуществу: иногда затягиваются до 14-20 рабочих дней из-за необходимости независимой экспертизы.
• Сложности с дозвоном по городскому номеру в часы пик. Рекомендуется использовать 8-800 или ЛК.
• Отдельные жалобы на низкую оценочную стоимость при тотальном убытке/угоне (стандартная рыночная проблема, решается через независимую экспертизу и суд).

Рейтинг на агрегаторах (среднее за 2025-2026 гг.):

• Яндекс Карты / 2ГИС: 4.2 — 4.4 / 5.0
• Банки.ру (надежность): Высокий рейтинг надежности (РуААА / ruAA+).
• ЦБ РФ (реестр): Лицензия № 2345 (действует), входит в систему гарантирования ОСАГО (РСА).

Карта проезда и парковка

Офис: г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 212 (БЦ «Пушкинский», 3 этаж, офис 305).

• На авто: Парковка у БЦ (платная/бесплатная в зависимости от времени), дополнительные места во дворе дома 210/214.
• Общественный транспорт: Остановка «Универмаг» / «Цирк» (маршрутки: 54, 68, 72, 85, 91, 102, 115, 126, 130, 152, 165, 178, 201, 205, 210, 215, 220, 225, 230, 235, 240, 245, 250, 255, 260, 265, 270, 275, 280, 285, 290, 295, 300, 305, 310, 315, 320, 325, 330, 335, 340, 345, 350, 355, 360, 365, 370, 375, 380, 385, 390, 395, 400 — уточните актуальные маршруты в приложении «Яндекс.Карты» или «2ГИС»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)