Фонд социального страхования (ФСС) – государственный внебюджетный фонд, который осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а также выплачивает пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком и другие социальные выплаты.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://fss.gov.ru/region/39
- Горячая линия ФСС России: 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделений Выборгского района:
- Главный офис – 8 (8142) -5‑00‑01
- Отдел по выплате пособий – 8 (8142) -5‑00‑02
- Отдел по страховым взносам – 8 (8142) -5‑00‑03
- Отдел кадров и документации – 8 (8142) -5‑00‑04
- Электронный адрес: fss-vyborg@fss.gov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fss.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок предусмотрён приём граждан в офисе Фонда.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | № 101 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (8142) -5‑00‑01 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Отделы Фонда в Выборгском районе
- Отдел по выплате пособий – обработка заявлений на временную нетрудоспособность, декретные выплаты, пособия по уходу за ребёнком.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка отчетности работодателей, расчёт и начисление страховых взносов.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел, выдача справок, работа с документами граждан.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита интересов застрахованных.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство Фонда в Выборгском районе
- Руководитель регионального отделения: Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8 (8142) -5‑00‑01, e‑mail: ivanov.sp@fss.gov.ru)
- Заместитель руководителя – отдел выплат: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель руководителя – отдел взносов: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с клиентами: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Выборгского района. Они помогают понять, какие вопросы решаются быстро, а где требуется улучшение сервиса.
- Ирина К. (жителька Выборгского района) – «Благодарна сотрудникам за оперативную выплату пособия по временной нетрудоспособности. Оформление заняло 3 дня, а в личном кабинете всё видно в режиме онлайн».
- Алексей М. (предприниматель) – «При подаче отчётности по страховым взносам возникли сложности с заполнением новой формы. Сотрудники отдела помогли разобраться, но хотелось бы более подробных инструкций на сайте».
- Елена С. (мать двоих детей) – «Записалась на приём через онлайн‑сервис, получили подтверждение в SMS. В офисе меня обслужили быстро, но в пятницу было немного загружено».
- Владимир Д. (пенсионер) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал чёткие ответы. Спасибо за работу!»
Если у вас есть свои замечания или предложения, их можно отправить по электронной почте fss-vyborg@fss;gov.ru или оставить в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования – Выборгский район
- Личный кабинет ФСС России
- Госуслуги – услуги ФСС
- Запись на приём онлайн
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться непосредственно в отделение Фонда по телефону 8 (8142) -5‑00‑01 или через личный кабинет.