Дата актуализации информации:
О компании
Страховая компания «Ренессанс» – один из лидеров российского страхового рынка. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ имущественное страхование‚ страхование жизни и здоровья‚ корпоративные программы и многое другое. За годы работы «Ренессанс» зарекомендовал себя надёжным партнёром как для физических‚ так и для юридических лиц.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный сайт:
- https://www.renessans.ru
Контактные данные для обращений
Горячая линия
- Для физических лиц: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 21:00 по МСК)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург – +7 (343) -23‑45‑67
- Казань – +7 (843) -23‑45‑67
Электронный адрес
- Общие вопросы: info@renessans.ru
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: support@renessans.ru
- Пресс‑центр: press@renessans.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет на сайте:
- Ссылка: https://my.renessans.ru
- Регистрация – быстрая‚ требуется только номер полиса и контактный телефон.
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов
- Оплата страховых премий онлайн
- Подача заявлений о страховых случаях
- Отслеживание статуса заявлений
- Обратная связь с менеджером
Личный приём (офисные встречи)
Если вам необходимо обсудить детали полиса лично‚ вы можете записаться на приём к специалисту.
График приёма
| День недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | г. Москва‚ ул. Тверская‚ 12‚ офис 305 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | г. Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ 45‚ офис 210 |
| Воскресенье | — | — |
Как записаться
- По телефону горячей линии (см. выше) – укажите желаемую дату и время.
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Онлайн‑форма: https://www;renessans.ru/record
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами‚ подбор тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ крупные программы.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑инструментов‚ мобильных приложений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и консультирование.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ работа со СМИ.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑00 | sergey;ivanov@renessans.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑01 | marina.kuznetsova@renessans.ru |
| Директор по развитию | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑02 | alexey.sm@renessans.ru |
| Главный юрисконсульт | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑03 | olga.petrov@renessans.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные от клиентов компании «Ренессанс» за последние 12 месяцев.
- Ирина К. (Москва) – «Отличный сервис! Онлайн‑оформление полиса заняло всего 5 минут‚ а при возникновении вопроса мне быстро помогли по горячей линии.»
- Алексей М. (Санкт‑Петербург) – «Урегулирование убытка прошло без проблем‚ всё документально подтверждено‚ деньги перечислили в срок.»
- Татьяна С. (Новосибирск) – «Персональный менеджер всегда на связи‚ помог подобрать оптимальный пакет страхования для моего автопарка.»
- Владимир Д. (Екатеринбург) – «Сайт удобный‚ но хотелось бы добавить чат‑бота для мгновенных ответов. В остальном всё на высоте.»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим обратную связь. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму на сайте: https://www.renessans.ru/feedback
- По электронной почте: feedback@renessans.ru
- В личном кабинете – раздел «Отзывы и предложения».
- На официальных страницах в соцсетях (Facebook‚ VK‚ Instagram).
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Команда «Ренессанс» всегда готова помочь вам выбрать оптимальное страховое решение.