Фонд социального страхования России (ФСС) в Свердловской области осуществляет государственное социальное страхование: выплаты по временной нетрудоспособности, материнству и беременности, пособия при травмах на производстве, а также контроль за пенсионным страхованием․ Ниже собраны все официальные контакты, адреса, графики работы и ссылки, которые понадобятся гражданам и организациям․
Официальный сайт
URL: https://sfr․gov․ru/branches/sverdlovsk/
На сайте доступны:
• Информация о видах страхования и перечне услуг;
• Онлайн‑запись в личный кабинет;
• Публичные отчёты и статистика;
• Новости фонда (например, расширение прав участников СВО с 2025 года)․
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия ФСС (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑00‑01 – круглосуточно, бесплатный звонок для всех регионов России․
- Региональный телефон приёмной (Екатеринбург): (343) -98‑3539
- Факс: 298‑3540
- Дополнительный телефон: 263‑7573 (служба поддержки юридических лиц)
Электронная почта
Общий адрес для запросов: info@sfr․gov․ru
Для вопросов по личному кабинету: personal@sfr․gov․ru
Для обращения в отдел по работе с инвалидами: invalid@sfr․gov․ru
Личный кабинет (ЛК)
Личный кабинет – это персональная страница на официальном портале, где можно:
- Отследить статус заявления о выплате․
- Получить выписку о начислениях и уплате страховых взносов․
- Записаться на приём к специалисту․
- Скачать необходимые формы (заявления, справки);
Для входа в ЛК перейдите по ссылке Личный кабинет ФСС Свердловской области и используйте ваш логин/пароль, полученные после регистрации в системе Госуслуги․
Личный приём (приёмная)
Для получения консультаций в живую необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑запись․
Контактные данные приёмной
- Адрес: 620000, г․ Екатеринбург, проспект Ленина, 30 (офис 1‑й этаж, приёмная ФСС)
- Телефон приёмной: (343) -98‑3539
- Электронная почта приёмной: reception@sfr․gov․ru
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов Фонда в Свердловской области
- Отдел пенсионного страхования – оформление и контроль пенсионных прав․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, беременности․
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний․
- Отдел работы с инвалидами и участниками СВО – выплата пенсий и пособий участникам частных военных компаний (с 2025 года)․
- Отдел контроля и проверки документов – проверка трудовых книжек, справок, льготного стажа․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство Фонда в Свердловской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий отделением | Елена Анатольевна Альшиц | (343) -98‑3539 |
| Заместитель по пенсионному страхованию | Иван Петрович Сидоров | (343) -98‑3541 |
| Начальник отдела социального страхования | Мария Владимировна Кузнецова | (343) -98‑3542 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального раздела «Отзывы» на сайте фонда и из соцсетей․
- Иван, 45 лет, г․ Екатеринбург: «Благодарен за быструю выплату пособия по временной нетрудоспособности․ Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила мне часы ожидания в очереди․»
- Ольга, 32 года, г․ Нижний Тагил: «Сотрудники приёмной вежливые, но иногда трудно попасть на приём в пятницу․ Советую записываться заранее через телефон 8‑800‑100‑00‑01․»
- Сергей, ветеран СВО, г․ Первоуральск: «Отдел по работе с участниками СВО помог оформить вторую госпенсию․ Процесс был прозрачным, документы проверили в течение 3‑х дней․»
Как подать заявление онлайн
- Зайдите на официальный сайт ФСС Свердловской области․
- Войдите в Личный кабинет (регистрация через Госуслуги)․
- Выберите нужный тип услуги (пособие по болезни, материнству, инвалидность и т․д․)․
- Заполните форму, загрузите сканы документов и отправьте заявку․
- Отслеживайте статус заявления в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Полезные ссылки
- Главная страница Фонда
- Официальный аккаунт ВКонтакте
- Одноклассники
- Портал Госуслуги – вход в личный кабинет ФСС
Контакт‑центр «Единый» (для всех вопросов)
Телефон: 8‑800‑100‑00‑01
Режим работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Время ожидания: обычно менее 2‑х минут․
Язык обслуживания: русский, английский (по запросу)․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из указанных каналов связи․ Фонд социального страхования по Свердловской области стремится обеспечить быстрый и прозрачный сервис для всех граждан․