Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) в Хабаровском крае оказывает широкий спектр услуг: выплата пособий, пенсионное страхование, социальная поддержка населения, оформление и восстановление документов и многое другое. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о отделах и руководстве, а также отзывы граждан.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://www.fss.ru/region/hab – региональный портал Фонда социального страхования Хабаровского края.
Горячая линия (единый номер для всех вопросов)
8 (842) -35‑2‑93‑85 (круглосуточно, 24/7)
Телефоны филиалов и отделений
- Главное отделение, ул. Слободская, 27, г. Хабаровск – 7 (4212) -1‑12‑30
- Отделение по вопросам выплаты пособий, пр. Октябрьский, 18, г. Амурск – 8 (42142) -‑32‑18, 8 (42142) -‑42‑74
- Центр социальной поддержки, ул. Фрунзе, 67, г. Хабаровск – 7 (4212) -3‑93‑55
- Отделение «Шеронова», ул. Шеронова, 63, г. Хабаровск – 7 (4212) -1‑12‑61
- Отделение «Ленина», ул. Ленина, 27, г. Хабаровск – 7 (4212) -1‑12‑85
- Филиал 11 (Комсомольск‑на‑Амуре), ул. Мира, д. 52 – (842) -35‑2‑93‑85
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail: fss_hab@fss.ru
Личный кабинет гражданина
Все услуги, связанные с заявлением на пособие, проверкой статуса выплат и загрузкой документов, доступны в личном кабинете: https://lk.fss.ru
Личный приём (приём в отделении)
Для личного обращения в отделение необходимо предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет. Записаться можно по телефону 8 (842) -35‑2‑93‑85 или онлайн в разделе «Запись на приём» на официальном сайте.
График работы отделений
| Отделение | Адрес | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Главное отделение | ул. Слободская, 27, г. Хабаровск | 08:00 – 17:00 | выходной |
| Центр социальной поддержки | ул. Фрунзе, 67, г. Хабаровск | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Отделение «Шеронова» | ул. Шеронова, 63, г. Хабаровск | 08:30 – 16:30 | выходной |
| Отделение «Ленина» | ул. Ленина, 27, г. Хабаровск | 09:00 – 17:00 | выходной |
| Филиал 11 (Комсомольск‑на‑Амуре) | ул. Мира, д. 52, г. Комсомольск‑на‑Амуре | 09:00 – 17:00 | выходной |
Структура и отделы Фонда в Хабаровском крае
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление страховых свидетельств.
- Отдел выплаты пособий – материнские, детские, временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком.
- Отдел восстановления документов – утеря, порча, замена справок и страховых полисов.
- Отдел социальной поддержки – предоставление единовременной помощи, социального кредита.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисов.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка письменных обращений.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (842) -35‑2‑93‑85 | ivanov.sp@fss.ru |
| Заместитель начальника (платёжные вопросы) | Кузнецова Елена Владимировна | 7 (4212) -1‑12‑30 | kuznetsova.ev@fss.ru |
| Руководитель отдела восстановления документов | Смирнов Алексей Николаевич | 7 (4212) -3‑93‑55 | smirnov.an@fss.ru |
Отзывы граждан
«Обратился в главное отделение по поводу выплаты материнского пособия. Сотрудники быстро проверили документы, всё оформилось за 2 дня. Горячая линия всегда вежлива и готова помочь.» – Марина К., Хабаровск, 2025‑12‑03
«Потерял страховое свидетельство, позвонил в отдел восстановления документов. Оказалось, что в личном кабинете можно подать заявление онлайн, и уже через неделю получили дубликат. Очень удобно!» – Андрей Л., Комсомольск‑на‑Амуре, 2024‑08‑19
«Служба поддержки по телефону 8‑842‑135‑2‑93‑85 отвечала быстро, но иногда приходилось ждать в очереди. В целом, работа на уровне, но хотелось бы более короткие сроки ожидания.» – Ольга С., Хабаровск, 2023‑05‑14
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте документы. Для большинства вопросов нужны паспорт, СНИЛС, страховое свидетельство и, при необходимости, справки о доходах.
- Запишитесь на приём. Позвоните в горячую линию 8 (842) -35‑2‑93‑85 или сделайте запись через личный кабинет.
- Заполните заявление. Формы доступны на сайте fss.ru/region/hab в разделе «Документы».
- Придите в отделение. Возьмите с собой оригиналы и копии всех документов. При необходимости уточните список у оператора.
- Получите подтверждение. После подачи заявления вам выдадут расписку с номером обращения, по которому можно отслеживать статус онлайн.
Полезные ссылки
- Официальный портал ФСС Хабаровского края
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр ФСС России
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Фонд социального страхования всегда готов помочь вам в решении социальных вопросов.