Полный почтовый адрес
Страховая компания «С», филиал № 3
ул. Ленина, 45, офис 12
г. Москва, 119049
Российская Федерация
Для удобства клиентов адрес записывается в следующем порядке:
- Название организации
- Номер филиала (если есть)
- Улица, дом, корпус, офис
- Город, индекс
- Страна
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, услугах и онлайн‑сервисах перейдите на официальный портал:
https://www.strakhcom-s.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефонный сервис для экстренных вопросов и консультаций:
- 8 800 555‑33‑22 (бесплатный для всех регионов России)
- +7 -95 123‑45‑67 (многоканальная линия для Москвы и Московской области)
Рабочее время горячей линии: 24 часа × 7 дней.
Номера телефонов филиала
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж | +7 -95 123‑45‑68 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел урегулирования убытков | +7 -95 123‑45‑69 | 08:00 – 20:00 (пн‑вс) |
| Отдел клиентского сервиса | +7 -95 123‑45‑70 | 09:00 – 19:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки документов и получения справок используйте:
- Общий контакт: info@strakhcom-s.ru
- Отдел продаж: sales@strakhcom-s.ru
- Урегулирование убытков: claims@strakhcom-s.ru
Личный кабинет клиента
Все полисы, счета и заявления доступны в онлайн‑кабинете:
https://client.strakhcom-s.ru
Для входа понадобится:
- Номер полиса
- Пароль, установленный при регистрации
- Код подтверждения, отправляемый на мобильный телефон
Личный приём (приём в филиале)
Филиал принимает клиентов по предварительной записи и без записи (по возможности).
Адрес приёма: ул. Ленина, 45, офис 12, вход со стороны улицы.
Парковка: бесплатная, 5‑минутная прогулка от входа.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется звонить за 1‑2 часа до желаемого времени.
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с вопросами текущих полисов, изменение условий.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка документов.
- Бухгалтерия – вопросы оплаты, возвратов, расчётов.
Руководство филиала
Контактные данные руководителей позволяют быстро решить сложные вопросы.
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Петрович | +7 -95 123‑45‑71 | director@strakhcom-s.ru |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Елена Викторовна | +7 -95 123‑45‑72 | sales.head@strakhcom-s.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -95 123‑45‑73 | claims.head@strakhcom-s.ru |
Отзывы клиентов
Ирина П. – «Отличный сервис! Сотрудники филиала помогли быстро оформить полис «Каско» и ответили на все вопросы. Рекомендую!»
Сергей Л. – «При обращении по страховому случаю меня приняли без очереди, всё оформилось в течение часа. Плюс – удобный личный кабинет.»
Мария К. – «Горячая линия работает 24/7, но иногда отвечают с задержкой. В филиале всё в порядке, персонал вежливый.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму на сайте: https://www.strakhcom-s.ru/feedback
Дата актуализации информации: