Адрес: 230012, г․ Гродно, ул․ Доватора, 2/2

Основные контакты

• Официальный сайт: https://www․belgosstrah․by
• Горячая линия (общереспубликанская): 8 800 10 10 10 (бесплатный звонок по Беларуси)
• Электронный адрес: info@belgosstrah․by
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my․belgosstrah․by

Телефоны филиала в Гродно

Для получения консультаций, подачи заявлений и справок о пособиях, доплатах и страховых выплатах используйте один из следующих номеров:

• 375 232 24‑23‑69
• 375 232 24‑32‑53
• 375 232 24‑32‑96
• 375 152 41‑72‑39
• 375 152 74‑17‑53
• 375 152 74‑17‑58
• 375 152 74‑17‑77

Время работы телефонных линий

Пн‑чт: 08:00‑12:30, 13:20‑17:00
Пт: 08:00‑12:30, 13:25‑16:15

Личный приём (офисные часы)

Для записи на личный приём рекомендуется позвонить по любому из указанных выше номеров или оформить заявку через личный кабинет․

Отделы филиала

1. Отдел продаж страховых полисов – консультации по авто, недвижимости, жизни и здоровью․
2. Отдел урегулирования убытков – оформление и рассмотрение страховых случаев․
3. Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров;
4. Финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков и работа с банковскими операциями․
5. Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и предложениями по улучшению сервиса․

Руководство филиала

• Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Кузнецова Марина Владимировна
• Начальник отдела урегулирования убытков: Петров Алексей Викторович

Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в отделе клиентского сервиса․

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные с публичных площадок (Google, Яндекс․Карты, форумы)․

• Положительные: «Быстро оформили полис КАСКО, консультант вежливый, помог разобраться в деталях договора»․
• Нейтральные: «Время ожидания в отделе урегулирования убытков иногда превышает 30 минут, но в целом процесс понятный»․
• Отрицательные: «При обращении по телефону иногда приходится ждать более 10 минут, а некоторые сотрудники дают разную информацию»․

Для улучшения качества обслуживания компания активно собирает обратную связь через личный кабинет и по телефону горячей линии․

Как связаться быстро?

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:

1. Позвонить на горячую линию 8 800 10 10 10 (круглосуточно)․
2. Отправить запрос в личный кабинет – ответ в течение 1‑2 рабочих дней․
3. Написать на электронную почту info@belgosstrah․by с указанием номера полиса․
4. Посетить офис по адресу г․ Гродно, ул․ Доватора, 2/2 в часы приёма․

Все указанные контакты актуальны на ․