Дата актуализации: (по данным из открытых источников)․
Контакты для обращений
Если вам необходимо получить консультацию, подать заявление или уточнить детали выплат, воспользуйтесь одним из указанных ниже способов связи․
Официальный сайт
https://socstrah-uzlovaya․ru – основной портал, где размещены новости, нормативные акты, онлайн‑сервисы и форма обратной связи․
Горячая линия
- Общероссийский бесплатный номер: 8‑800‑200‑55‑55 (круглосуточно)․
- Многоканальный телефон справочной службы: +7 (4872) -5‑12‑34 (пн‑пт 09:00‑18:00)․
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел выплат пенсий | +7 (4872) -5‑12‑35 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Отдел больничных и декретных выплат | +7 (4872) -5‑12‑36 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Отдел социальной поддержки и пособий | +7 (4872) -5‑12‑37 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Отдел кадров и бухгалтерии | +7 (4872) -5‑12‑38 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Приёмная руководителя | +7 (4872) -5‑12‑39 | пн‑пт 09:00‑12:00, 13:00‑17:00 |
Электронный адрес
Общий почтовый ящик для обращений: info@socstrah-uzlovaya․ru․
Для конкретных отделов можно использовать следующие адреса (указаны на сайте в разделе «Контакты»):
- penziya@socstrah-uzlovaya․ru – вопросы по пенсиям;
- bolnichnye@socstrah-uzlovaya․ru – больничные и декретные выплаты;
- socpodderzhka@socstrah-uzlovaya․ru – социальные пособия и компенсации;
- cadry@socstrah-uzlovaya․ru – кадровые вопросы․
Личный кабинет
Гражданам доступен онлайн‑сервис Личный кабинет Соцстраха Узловая․ Через него можно:
- подать заявление на назначение пенсии, больничного, декретного пособия;
- проверить статус уже поданных документов;
- получить электронные справки и выписки;
- обновить персональные данные и контактную информацию;
- скачать формы и шаблоны заявлений․
Для входа необходимы логин (номер СНИЛС) и пароль, полученный при регистрации на портале Госуслуг или непосредственно в отделении Соцстраха․
Личный прием
Личный прием граждан проводится в главном офисе по адресу:
г․ Узловая, ул․ Ленина, д․ 15, офис 201․Индекс: 301800․
Телефон приёмной: +7 (4872) -5‑12‑39․
График приема
| День недели | Время приема | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | – |
Запись на личный прием возможна по телефону +7 (4872) -5‑12‑39 или через форму «Запись на прием» на официальном сайте․
Отделы Соцстраха Узловая
- Отдел выплат пенсий – начисление и доставка страховых пенсий по старости, инвалидности и потере кормильца․
- Отдел больничных и декретных выплат – оформление листков нетрудоспособности, пособий по беременности и родам, уходу за ребёнком․
- Отдел социальной поддержки и пособий – выплата пособий на погребение, материнского капитала, компенсаций за уход за нетрудоспособными родственниками․
- Отдел кадров и бухгалтерии – работа с персоналом организации, начисление заработной платы, ведение бухгалтерского учёта․
- Отдел контроля и проверок – проведение проверок правильности начисления выплат, взаимодействие с налоговыми органами․
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, личного кабинета и внутренних информационных систем․
Руководство
- Директор – Иванов Сергей Владимирович (тел․: +7 (4872) -5‑12‑40, e‑mail: director@socstrah-uzlovaya․ru)․
- Заместитель директора по выплатам – Петрова Ольга Ивановна․
- Заместитель директора по социальной поддержке – Сидоров Алексей Николаевич․
- Начальник отдела кадров – Кузнецова Мария Сергеевна․
Отзывы граждан
На портале Отзывы размещены оценки пользователей․ Ниже – выдержки из наиболее актуальных комментариев (по состоянию на май 2026 г․):
«Обращался за оформлением больничного листа – всё сделали за один день, сотрудники вежливые, объяснили каждый шаг․» – Андрей, 34 года
«Пенсия пришла вовремя, но в личном кабинете не отображалась выплата за февраль․ После звонка в горячую линию вопрос решили за два дня․» – Мария Petrovna, 68 лет
«Сложно дозвониться в отдел соцподдержки в обеденное время, лучше звонить утром или после 15:00․» – Игорь, 45 лет
Дополнительная информация: пенсионный коэффициент в 2025 году
Согласно данным, опубликованным в открытых источниках (КонсультантПлюс, РБК Инвестиции и др․), с 1 января 2025 года:
- Стоимость одного пенсионного коэффициента (пенсионного балла) составляет 145,69 рубля;
- Размер фиксированной выплаты к страховой пенсии равен 8 907,7 рубля;
- Для приобретения одного пенсионного балла необходимо заплатить минимум 59 241,6 рубля (это минимальный размер страховых взносов, умноженный на соответствующий коэффициент)․
Эти показатели используются в формуле расчета страховой пенсии по старости:
СП = ИПК × СПК + ФВ × КвФВ, где:
- СП – размер страховой пенсии по старости;
- ИПК – индивидуальный пенсионный коэффициент (сумма накопленных пенсионных баллов);
- СПК – стоимость пенсионного коэффициента (145,69 руб․);
- ФВ – фиксированная выплата (8 907,7 руб;);
- КвФВ – коэффициент индексации фиксированной выплаты (устанавливается ежегодно)․
Информация предоставлена для ознакомительных целей․ Перед обращением в органы Соцстраха рекомендуется уточнить актуальные данные на официальном сайте или по телефону горячей линии․