Страховая компания Росгосстрах – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. Если вам необходимо лично посетить центральный офис в Москве‚ оформить полис‚ получить консультацию или решить вопрос по уже существующему договору‚ ниже собраны все актуальные контакты и полезная информация.
Контакты для обращений
- Адрес центрального офиса: 121059‚ г. Москва‚ ул. Киевская‚ д. 7‚ к. 1 (офис продаж «Киевский»)
- Адрес юридического центра (отдел регулирования убытков): г. Москва‚ ул. Ордынка Б.‚ д. 40‚ стр. 3
- Телефон (приёмные): 783‑24‑24 (доб. 2683)‚ 783‑24‑70‚ 783‑24‑34 (тел/факс)
- Горячая линия Росгосстрах (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑900
- Горячая линия «Росгосстрах‑Банк»: 8 (800) -00‑40‑40
- Электронный адрес: info@rgs.ru (рекомендовано уточнять на официальном сайте)
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://www.rgs.ru – основной сайт страховой компании
- http://www.rgsbank.ru – сайт «Росгосстрах‑Банк»
Личный кабинет
Все полисы‚ заявления и документы можно просматривать и управлять ими в Личном кабинете клиента. Для входа понадобится номер полиса и пароль‚ который можно задать при регистрации.
Личный приём и график работы
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 783‑24‑24 (доб. 2683) | sales@rgs.ru |
| Отдел урегулирования убытков | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 783‑24‑70 | claims@rgs.ru |
| Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 783‑24‑34 | corp@rgs.ru |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону приёмной или оставить заявку через форму обратной связи на сайте.
Структура центрального офиса: основные отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования жизни и имущества.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях‚ выплаты компенсаций.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса‚ крупные корпоративные программы.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с нормативными документами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений.
- Финансовый отдел – расчёты‚ бухгалтерия‚ работа с банковскими продуктами.
Руководство центрального офиса (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор компании: Игорь Петров
- Заместитель директора по развитию бизнеса: Елена Смирнова
- Директор по работе с клиентами: Алексей Кузнецов
- Главный юрисконсульт: Марина Волкова
- Финансовый директор: Дмитрий Лебедев
Полный перечень руководителей и их контактные данные доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки‚ где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе центрального офиса и отдельных филиалов:
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
- Otzyvik – мнения клиентов
- Яндекс.Карты – отзывы и фотографии
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников‚ быстрый процесс оформления полисов и качественное урегулирование страховых случаев. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться напрямую в приёмную‚ чтобы получить персональную консультацию.
Как добраться до центрального офиса
Для удобства планирования маршрута используйте карту ниже или сервисы «Google Maps»‚ «Яндекс.Карты»:
- Киевская‚ д. 7‚ к. 1 – рядом станции метро «Киевская» (линия 3) и «Кутузовская» (линия 5).
- Ордынка Б.‚ д. 40‚ стр. 3 – в пешей доступности от станции метро «Кузнецкий Мост» (линия 6).
Общественный транспорт: автобусы 31‚ 73‚ трамвай 13‚ а также многочисленные маршрутки.
Если вам нужен быстрый доступ к специалистам Росгосстрах в Москве‚ используйте указанные выше контакты. Горячая линия 8‑800‑200‑0‑900 работает круглосуточно‚ а приёмные в центральных офисах открыты в обычные рабочие часы. Для большинства операций (оформление полисов‚ проверка статуса заявлений) удобно пользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
Помните‚ что актуальная информация о графиках‚ руководстве и контактных данных регулярно обновляется на официальном портале Росгосстрах. При планировании визита рекомендуется уточнить детали по телефону или через онлайн‑чат.