Страховая компания ПАО «Группа Ренессанс Страхование» (далее – Ренессанс Страхование) имеет широкую сеть офисов по всей России. В Орле представлено одно из главных отделений, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить вопросы по уже существующим договорам.

Контактные данные отделения в Орле

• Адрес: 430000, г. Орёл, ул. Московская, д. 114а
• Телефон (приёмная): 8 (495) -00‑30‑00
• Горячая линия (по России, бесплатно): 8 (800) -33‑88‑00
• Электронная почта: info@renins.ru
• Официальный сайт: https://renins.ru
• Личный кабинет (для клиентов): https://lk.renins.ru

Режим работы офиса в Орле

Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 14:00
Воскресенье	выходной

Личный приём (по записи)

Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:

1. Позвонив по телефону 8 (495) -00‑30‑00 в рабочие часы;
2. Через форму обратной связи на сайте renins.ru/contacts;
3. В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».

---

Структура отделения в Орле

• Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, подбор страховых программ.
• Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
• Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
• Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и крупными предпринимателями.
• Отдел обслуживания самозанятых и ИП – специальные программы для малого бизнеса.

---

Руководство регионального отделения

Региональный директор:	Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по продажам:	Кузнецова Марина Владимировна
Начальник отдела урегулирования убытков:	Смирнов Алексей Викторович
Контактный телефон руководства:	8 (495) -00‑30‑01
Электронная почта руководства:	director.orlov@renins.ru

---

Отзывы клиентов о работе офиса в Орле

Положительные отзывы

• «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер подробно объяснил все условия. Очень доволен обслуживанием» – Андрей, ИП, 2025 г.
• «При ДТП помогли оформить заявление онлайн, а в личном кабинете сразу увидели статус рассмотрения. Удобно и прозрачно» – Ольга, самозанятая, 2024 г.
• «Персональный приём позволил решить спор по страховому случаю без очередей. Профессионалы своего дела» – Владимир, директор ООО, 2025 г.

Критика и предложения

• «В пятницу звонок в отдел урегулирования иногда не отвечают сразу, приходится ждать до конца рабочего дня» – Елена, клиент, 2024 г.
• «Хотелось бы добавить возможность записи на приём через мобильное приложение, а пока только через сайт» – Игорь, ИП, 2025 г.

Компания активно собирает обратную связь и уже внедряет улучшения: расширение графика работы в выходные дни и развитие мобильного сервиса для записи на приём.

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Ренессанс Страхование
• Контактная информация по всей России
• Личный кабинет клиента
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости и актуальные предложения

---

Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Орле, офис Ренессанс Страхование предлагает:

• Удобный адрес – ул. Московская, д. 114а;
• Бесплатную горячую линию 8 (800) -33‑88‑00 и прямой телефон офиса 8 (495) -00‑30‑00;
• Электронную почту info@renins.ru для письменных запросов;
• Онлайн личный кабинет для управления полисами;
• Персональный приём по записи и гибкий график работы;
• Квалифицированные отделы и опытное руководство;
• Положительные отзывы от клиентов и постоянные улучшения сервиса.

Не откладывайте важные вопросы страхования – позвоните уже сегодня или зайдите на сайт, чтобы оформить полис онлайн.