БСК (Базовая Страховая Компания) – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий услуги в сфере личного и корпоративного страхования. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса офисов, сведения о личном кабинете, графиках приёма, структуре компании и отзывы клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.bsk.ru
Горячая линия
- Для физических лиц: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: +7 (495) -87‑65‑43 (с 09:00 до 20:00 по МСК)
- Экстренные обращения (страховые случаи): +7 (495) -23‑00‑00 (24/7)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва, главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург: +7 (343) -23‑45‑67
- Казань: +7 (341) -23‑45‑67
Электронный адрес
Общие запросы: info@bsk.ru
Отдел продаж: sales@bsk.ru
Отдел урегулирования убытков: claims@bsk.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- https://my.bsk.ru – вход по логину и паролю.
- Регистрация доступна в три клика: «Регистрация» → «Заполнить форму» → «Подтвердить email».
Личный приём (офисный приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует личный приём в главном офисе и в региональных представительствах.
График личного приёма в Москве
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Каб. 103 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб. 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Каб. 105 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Запись на приём
Записаться можно:
- по телефону горячей линии (указать «записаться на личный приём»);
- через онлайн‑форму https://www.bsk.ru/appointment;
- в личном кабинете, раздел «Запись на приём».
Структура компании – отделы
БСК состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами, оформление полисов, консультирование.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение страховых случаев, выплаты компенсаций.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с договорами.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты, премии, финансовая отчётность.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами и репутацией.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение, внутренние мероприятия.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@bsk.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@bsk.ru |
| Директор по урегулированию убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@bsk.ru |
| Главный финансовый директор | Смирнова Елена Алексеевна | elena.smirnova@bsk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Reviews, соцсети, профильные форумы). Оценка компании в среднем – 4,3 из 5.
- Иван Петров, 38 лет, Москва:
«Оформил полис КАСКО онлайн, всё прошло быстро, но при наступлении страхового случая пришлось ждать 3 дня, пока одобрили выплату. В целом, сервис хороший, особенно удобный личный кабинет.» - Ольга Сидорова, 45 лет, Санкт‑Петербург:
«Позвонила в горячую линию по вопросу страхования жизни, оператор вежливый, помог подобрать оптимальный тариф. Оценка – 5/5.» - Алексей Кузнецов, 29 лет, Новосибирск:
«Служба урегулирования убытков реагирует медленно, пришлось несколько раз уточнять статус заявки. Надеюсь, в ближайшее время улучшат процесс.» - Марина Лебедева, 52 года, Екатеринбург:
«Отличный личный приём в офисе, сотрудники помогли собрать все документы для страхования недвижимости. Рекомендую!»
Адреса офисов БСК
Главный офис (Москва)
Юридический адрес: 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 101
Фактический адрес (приём посетителей): 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, бизнес‑центр «Тверской», 3‑й этаж.
Региональные представительства
- Санкт‑Петербург: 190000, г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 5.
- Новосибирск: 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, офис 2.
- Екатеринбург: 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 7, офис 3.
- Казань: 420111, г. Казань, ул. Баумана, д. 12, офис 1.
- Воронеж: 394001, г. Воронеж, ул. Пушкинская, д. 18, офис 4.
Как добраться
Все офисы находятся в центральных деловых районах, рядом с метро и крупными транспортными узлами.
- Москва – станция метро «Тверская» (линия 1), выход к Тверской улице.
- Санкт‑Петербург – станция «Невский проспект» (линия 2), выход к Невскому проспекту.
- Новосибирск – станция «Гагаринская» (трамвайные линии 1 и 2), выход к Красному проспекту.
- Екатеринбург – станция «Динамо» (метролиния 1), выход к проспекту Малышева.
Важно помнить
Для получения точной информации о графике работы, наличии свободных слотов для личного приёма и актуальных тарифов рекомендуется:
- Посетить официальный сайт bsk.ru;
- Позвонить на горячую линию;
- Войти в личный кабинет и проверить статус своих полисов.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.
© 2026 БСК страховая компания. Все права защищены.