В данной статье собрана подробная и актуальная контактная информация по страховой компании АО «СОГАЗ» (часто встречается в запросах как «Юкки Согаз» или «УК Согаз»). Здесь вы найдете адреса главного офиса и филиалов, номера горячей линии, электронные адреса, информацию о личном кабинете, графике приема граждан и структуре управления.

Описание и общие сведения

АО «СОГАЗ» — одна из крупнейших универсальных страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: от страхования автомобилей (ОСАГО, КАСКО) и имущества до медицинского страхования (ДМС, ОМС) через дочернюю структуру АО «СОГАЗ-МЕД». Компания имеет разветвленную сеть отделений по всей территории Российской Федерации.

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный сайт: sogaz.ru — основной портал для оформления полисов, расчета стоимости, поиска офисов и обращения в поддержку.
• Сайт СОГАЗ-МЕД: Отдельный ресурс для вопросов медицинского страхования (ОМС/ДМС).
• Личный кабинет: Доступен на официальном сайте после регистрации/авторизации. Позволяет управлять полисами, отслеживать статус урегулирования убытков, менять контактные данные и получать электронные документы.
• Электронная почта: Официальный адрес для корреспонденции указан на сайте в разделе «Контакты» (домен @sogaz.ru). Для конкретных направлений (претензии, кадры, партнерство) используются отдельные ящики.

Горячая линия и телефонные номера

Для оперативной связи с клиентами работает единая бесплатная горячая линия по России:

• ###-###-#### — круглосуточная информационная поддержка (звонок по России бесплатный).

Дополнительные направления телефонии (уточняйте на сайте):

• Контакт-центр по страхованию автомобилей (ОСАГО/КАСКО).
• Горячая линия СОГАЗ-МЕД (ОМС/ДМС).
• Телефоны отдельных филиалов и офисов продаж (доступны в карточке офиса на сайте).

Почтовый и юридический адрес Центрального офиса

Для отправки официальных писем, претензий, судебных исков и корреспонденции руководству используйте следующий адрес:

Данный адрес является юридическим и почтовым адресом головной организации.

Офисы приема граждан (Отделения и филиалы)

Компания имеет обширную сеть офисов по всей стране. Ниже приведены ключевые адреса для Москвы (уточняйте актуальность перед визитом):

Основной офис для работы с физическими лицами (Москва)

По вопросам заключения договоров страхования с физическими лицами просьба обращаться по адресу:

Поиск ближайшего отделения

Полный список адресов всех отделений и филиалов АО «СОГАЗ» и АО «СОГАЗ-МЕД» с режимом работы, телефонами и услугами, оказываемыми в конкретном офисе, доступен на официальном сайте в разделе «Офисы и филиалы» или через интерактивную карту.

• Удобный поиск по городу/региону.
• Отображение на карте с построением маршрута.
• Информация о режиме работы (включая субботу/воскресенье) и перерывах.

График приема и личный прием

Режим работы Центрального офиса и крупных филиалов

Стандартный график работы большинства офисов продаж и приема посетителей:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00).
• Перерыв на обед: Обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте в конкретном офисе).
• Суббота, Воскресенье: Выходной (в отдельных торговых центрах могут работать по сокращенному графику).

Важно: График может отличаться в регионах и в офисах «СОГАЗ-МЕД». Рекомендуется заранее позвонить по телефону конкретного отделения или проверить карточку офиса на сайте.

Личный прием руководства

Прием граждан руководителями компании (Генеральным директором, заместителями) осуществляется по предварительной записи.

• Запись через официальный сайт в разделе «Обращения к руководству» / «Личный прием».
• Написание официального обращения с указанием сути вопроса для направления компетентному специалисту.
• Прием ведется по адресу Центрального офиса (пр. Академика Сахарова, 10) в установленные дни (обычно раз в неделю/две недели).

Структура компании: Отделы и Руководство

Основные направления деятельности (Отделы/Дирекции)

Деятельность АО «СОГАЗ» структурирована по ключевым бизнес-направлениям:

• Дирекция по страхованию физических лиц (ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешественников, НС).
• Дирекция по корпоративному страхованию (имущество, ответственность, строительные риски, финансовые риски).
• Дирекция по урегулированию убытков (рассмотрение претензий, выплата страховых возмещений).
• АО «СОГАЗ-МЕД» — дочернее общество по медицинскому страхованию (ОМС, ДМС).
• Департамент банкассюранса и партнерских продаж.
• Юридический департамент, Департамент безопасности, HR-дирекция, IT-блок.

Руководство (Совет Директоров / Правление)

Верховным управленческим органом является Общее собрание акционеров. Текущая управляется Правлением, возглавляемым Председателем Правления (Генеральным директором). Состав Правления и Совета директоров утверждается ежегодно и публикуется в разделе «Общество» -> «Руководство» на официальном сайте sogaz.ru в соответствии с требованиями законодательства о раскрытии информации;

Реквизиты организации (для платежей и договоров)

Для заключения договоров, перечисления страховых взносов и бухгалтерского учета:

• Полное наименование: Акционерное общество «Страховое общество «СОГАЗ»
• Сокращенное наименование: АО «СОГАЗ»
• ИНН / КПП: 7736058813 / 773601001 (уточняйте КПП филиала в договоре)
• ОГРН: 1027739058226
• Лицензия ЦБ РФ: № 2304 (действует бессрочно с 2009 г.)
• Корреспондентский счет / БИК: Указаны в реквизитах на сайте и в полисе/договоре.

Отзывы клиентов

Общая картина отзывов о работе АО «СОГАЗ» на независимых площадках (Яндекс.Карты, Google Maps, Отзовик, Банки.ру, Сравни.ру) следующая:

Положительные моменты:

• Надежность и финансовая устойчивость: Компания входит в топ-10 по собранным взносам, имеет высокие рейтинги надежности (Эксперт РА, НРА).
• Удобный онлайн-сервис: Покупка ОСАГО/КАСКО/ДМС на сайте и в приложении занимает минуты, полис приходит на почту.
• СОГАЗ-МЕД: Высокие оценки за работу по ОМС (замена полиса, запись к врачу через приложение/бот, защита прав пациентов).
• Широкий выбор программ КАСКО с гибкими франшизами и сервисом (европротокол, выезд инспектора).

Негативные моменты (на что жалуются):

• Сроки урегулирования по КАСКО: Иногда затягиваются выплаты при сложных страховых случаях, требование большого пакета документов.
• Работа колл-центра: Длительное ожидание ответа оператора в пиковые часы (особенно в сезон ОСАГО).
• Отказы в выплатах / занижение: Стандартная для рынка проблема — споры о стоимости запчастей/работ по КАСКО.
• Работа отдельных офисов: Очереди, некомпетентность сотрудников в регионах (ситуация точечная).

Совет: Оставляйте отзывы на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или на портале «Госуслуги» (раздел «Решение проблем»), это ускоряет реакцию компании.

Краткая шпаргалка: Основные контакты

Данные актуальны на момент публикации (источник: открытые данные ЕГРЮЛ, официальный сайт sogaz.ru, справочники организаций). Перед визитом в офис или отправкой важной корреспонденции рекомендуется уточнить реквизиты и график работы по телефону горячей линии ###-###-####.