Обзор страховой компании Гелиос: контакты, структура, отзывы и FAQ

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации информации:  г.

О компании «Гелиос»

ООО «Страховая компания Гелиос» работает на рынке страховых услуг с 1993 года. Компания предлагает широкий спектр полисов:

  • ОСАГО и КАСКО;
  • Страхование имущества и грузов;
  • Добровольное медицинское страхование (ДМС);
  • Личное страхование жизни и здоровья.

Все продукты соответствуют международным стандартам качества, а компания имеет рейтинг надёжности выше среднего.

Контактные данные для обращений

2.1 Официальный сайт

https://www.skgelios.ru

2.2 Горячая линия (круглосуточно)

8 800 1 007 007 — бесплатный номер для всех регионов России.

2.3 Телефоны региональных офисов

  • Головной офис, г. Краснодар: (495) -81‑96‑33
  • Региональный центр (Москва): (495) -88‑76‑77
  • Сибирский регион: 7 (831) -34‑36‑06
  • Дополнительный номер: 8 (800) -00‑70‑07

2.4 Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес: info@skgelios.ru

2.5 Личный кабинет

Все полисы, заявки и история обращений доступны в личном кабинете:

https://lk.skgelios.ru

2.6 Личный приём (консультация в офисе)

Для личного визита необходимо записаться заранее по телефону горячей линии или через форму на сайте.

2.7 График приёма в офисах

Офис Адрес Время работы
Головной офис (Краснодар) 350015, г. Краснодар, ул. Новокузнечная, д. 40 Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Офис в Хабаровске Хабаровск, ул. Тургенева, 96, кор. 2 Пн‑Пт — 09:30‑17:30
Офис в Спасске‑Дальнем Приморский край, пер. Базарный, 4 Пн‑Пт — 10:00‑19:00

Структура компании: отделы и их функции

  1. Отдел автотранспортного страхования — ОСАГО, КАСКО, страхование грузов.
  2. Отдел имущественного страхования, страхование жилой и коммерческой недвижимости.
  3. Отдел медицинского и личного страхования — ДМС, страхование жизни и здоровья.
  4. Отдел урегулирования убытков — обработка страховых случаев, выплаты.
  5. Отдел клиентского сервиса, работа с обращениями, обратная связь.
  6. Юридический отдел, правовая поддержка и работа с договорами.

Руководство компании

  • Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
  • Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
  • Директор по развитию: Кузнецов Андрей Андреевич
  • Главный юрисконсульт: Петрова Ольга Николаевна

Как оставить отзыв о работе страховой компании «Гелиос»

Компания активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:

  • Через форму обратной связи на официальном сайте.
  • По электронной почте feedback@skgelios.ru.
  • Позвонить на горячую линию и озвучить своё мнение оператору.
  • Оставить отзыв в популярных сервисах (Google Maps, Yandex.Sprav, «Отзовик»).

5.1 Обзор отзывов (по состоянию на июль 2026 г.)

Средний рейтинг компании в открытых источниках — 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

  • Быстрое оформление полисов онлайн;
  • Профессиональная работа отдела урегулирования убытков;
  • Доступные цены и гибкие условия страхования.

Критика обычно касается:

  • Длительности ожидания в телефонных очередях в пиковые часы;
  • Неоднозначных формулировок в некоторых договорах.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

6.1 Как оформить полис ОСАГО онлайн?

Перейдите в раздел «ОСАГО» на сайте, заполните форму заявки и оплатите полис банковской картой. После оплаты вы получите электронный полис на указанный e‑mail.

6.2 Где можно получить справку о страховом случае?

Справка высылается в течение 3‑5 рабочих дней после подачи заявления в Отдел урегулирования убытков. Заявление можно подать через личный кабинет или по телефону горячей линии.

6.3 Как изменить данные в полисе (адрес, ФИО, телефон)?

Изменения вносятся через личный кабинет или по телефону 8 800 1 007 007. При изменении данных, требуются копии новых документов.

Страховая компания «Гелиос» – надёжный партнёр в сфере страхования с более чем 30‑летним опытом. Основные контакты легко доступны, а онлайн‑сервисы позволяют оформить полис и управлять им без визита в офис. Если вам нужен быстрый и профессиональный сервис, «Гелиос» – один из лучших вариантов на рынке.


Информация собрана из открытых источников и официальных материалов компании «Гелиос». Рекомендуем проверять актуальность данных на официальном сайте перед обращением.