Дата актуализации информации: г.
О компании «Гелиос»
ООО «Страховая компания Гелиос» работает на рынке страховых услуг с 1993 года. Компания предлагает широкий спектр полисов:
- ОСАГО и КАСКО;
- Страхование имущества и грузов;
- Добровольное медицинское страхование (ДМС);
- Личное страхование жизни и здоровья.
Все продукты соответствуют международным стандартам качества, а компания имеет рейтинг надёжности выше среднего.
Контактные данные для обращений
2.1 Официальный сайт
https://www.skgelios.ru
2.2 Горячая линия (круглосуточно)
8 800 1 007 007 — бесплатный номер для всех регионов России.
2.3 Телефоны региональных офисов
- Головной офис, г. Краснодар: (495) -81‑96‑33
- Региональный центр (Москва): (495) -88‑76‑77
- Сибирский регион: 7 (831) -34‑36‑06
- Дополнительный номер: 8 (800) -00‑70‑07
2.4 Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@skgelios.ru
2.5 Личный кабинет
Все полисы, заявки и история обращений доступны в личном кабинете:
https://lk.skgelios.ru
2.6 Личный приём (консультация в офисе)
Для личного визита необходимо записаться заранее по телефону горячей линии или через форму на сайте.
2.7 График приёма в офисах
| Офис | Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Головной офис (Краснодар) | 350015, г. Краснодар, ул. Новокузнечная, д. 40 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Офис в Хабаровске | Хабаровск, ул. Тургенева, 96, кор. 2 | Пн‑Пт — 09:30‑17:30 |
| Офис в Спасске‑Дальнем | Приморский край, пер. Базарный, 4 | Пн‑Пт — 10:00‑19:00 |
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел автотранспортного страхования — ОСАГО, КАСКО, страхование грузов.
- Отдел имущественного страхования, страхование жилой и коммерческой недвижимости.
- Отдел медицинского и личного страхования — ДМС, страхование жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков — обработка страховых случаев, выплаты.
- Отдел клиентского сервиса, работа с обращениями, обратная связь.
- Юридический отдел, правовая поддержка и работа с договорами.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию: Кузнецов Андрей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Ольга Николаевна
Как оставить отзыв о работе страховой компании «Гелиос»
Компания активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- По электронной почте feedback@skgelios.ru.
- Позвонить на горячую линию и озвучить своё мнение оператору.
- Оставить отзыв в популярных сервисах (Google Maps, Yandex.Sprav, «Отзовик»).
5.1 Обзор отзывов (по состоянию на июль 2026 г.)
Средний рейтинг компании в открытых источниках — 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн;
- Профессиональная работа отдела урегулирования убытков;
- Доступные цены и гибкие условия страхования.
Критика обычно касается:
- Длительности ожидания в телефонных очередях в пиковые часы;
- Неоднозначных формулировок в некоторых договорах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
6.1 Как оформить полис ОСАГО онлайн?
Перейдите в раздел «ОСАГО» на сайте, заполните форму заявки и оплатите полис банковской картой. После оплаты вы получите электронный полис на указанный e‑mail.
6.2 Где можно получить справку о страховом случае?
Справка высылается в течение 3‑5 рабочих дней после подачи заявления в Отдел урегулирования убытков. Заявление можно подать через личный кабинет или по телефону горячей линии.
6.3 Как изменить данные в полисе (адрес, ФИО, телефон)?
Изменения вносятся через личный кабинет или по телефону 8 800 1 007 007. При изменении данных, требуются копии новых документов.
Страховая компания «Гелиос» – надёжный партнёр в сфере страхования с более чем 30‑летним опытом. Основные контакты легко доступны, а онлайн‑сервисы позволяют оформить полис и управлять им без визита в офис. Если вам нужен быстрый и профессиональный сервис, «Гелиос» – один из лучших вариантов на рынке.
Информация собрана из открытых источников и официальных материалов компании «Гелиос». Рекомендуем проверять актуальность данных на официальном сайте перед обращением.