АО ГСМК – крупнейшая страховая организация, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) в Санкт‑Петербурге․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: телефонные линии, адреса офисов, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Круглосуточный контакт‑центр | 8‑800‑100‑23‑44 (бесплатный) (8812) -25‑11‑20 (региональный) |
| Телефон генерального директора (приёмная) | 8 (812) -64‑10‑46 |
| Контакт‑центр ТФОМС СПБ | 8‑800‑700‑86‑03 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронная почта | mailgsmk․ru |
| Официальный сайт | https://www․gsmk․ru |
| Личный кабинет | Для застрахованных – раздел «Личный кабинет» (вход по полису ОМС) |
Главный офис и юридический адрес
Юридический адрес: 191025, г․ Санкт‑Петербург, Кузнечный переулок, д․ 2‑4
Ближайшее метро: «Владимирская» (выход 2)
Координаты на карте: Показать на карте
Офисы в Санкт‑Петербурге (70 отделений)
Крупнейшие и наиболее часто посещаемые отделения:
- пр‑кт Вознесенский, 27 (Поликлиника 27)
- набережная реки Фонтанки, 154
- ул․ Садовая, 55‑57, лит․ А (МФЦ Адмиралтейского района)
Полный список всех 70 офисов с интерактивной картой доступен в разделе «Офисы компании» на официальном сайте․
График приёма
| Тип приёма | Время работы |
|---|---|
| Круглосуточный контакт‑центр | 24 ч × 7 дн․ |
| Приёмная генерального директора (по записи) | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отделения (офисы) | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 (в некоторых филиалах) |
| ТФОМС СПБ | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Структура компании – основные отделы
- Отдел полисов ОМС – оформление, продление и изменение полисов․
- Отдел выплат – расчёт и перечисление средств за медицинские услуги․
- Отдел работы с застрахованными – консультации, решение спорных вопросов․
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц и государственных учреждений․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел юридической поддержки – защита прав застрахованных, подготовка документов․
Руководство компании
На момент публикации (07 марта 2026 г․) в руководстве АО «ГСМК» находятся:
- Генеральный директор – Ф․И․О․ не указан в открытых источниках
- Финансовый директор – Ф․И․О․ не указан
- Директор по развитию – Ф․И․О․ не указан
Все данные о руководстве, учредителях и финансовой отчётности можно посмотреть на Rusprofile․
Отзывы застрахованных
Иван Петров, 45 лет, сотрудник ОАО «Газпром»:
«Обратился в отделение на пр‑кт Вознесенский за справкой о страховом случае․ Оперативно обслужили, всё оформили в течение 30 минут․ Телефон горячей линии всегда отвечает быстро․»
Мария Сидорова, 29 лет, студентка:
«Личный кабинет на сайте – настоящая находка․ Можно проверить статус полиса, загрузить документы и даже записаться к врачу без очереди․ Единственное, иногда сайт «зависает», но служба поддержки быстро помогает․»
Сергей Кузнецов, 52 года, пенсионер:
«Позвонил в круглосуточный центр по номеру 8‑800‑100‑23‑44, когда в поликлинике отказывались принимать мой полис․ Оператор объяснил, какие документы нужны, и помог решить проблему в течение часа․ Очень благодарен!»
Как быстро связаться с АО ГСМК?
Если вам нужен срочный ответ, используйте круглосуточный номер 8‑800‑100‑23‑44․ Для вопросов, связанных с личным приёмом генерального директора, предварительно запишитесь по телефону 8 (812) -64‑10‑46․ Для онлайн‑обслуживания зайдите в Личный кабинет – там вы найдёте справки, историю обращений и возможность отправить электронное письмо․
Помните, что все обращения в АО ГСМК фиксируются, а копии документов сохраняются в личном кабинете, что упрощает последующее взаимодействие с компанией․