АО ГСК «Югория» – один из крупнейших универсальных страховщиков федерального уровня, работающий на рынке с 1997 года. Компания обслуживает более 3,1 млн частных и 67 000 корпоративных клиентов, имеет рейтинг надежности AA от Эксперт‑РА. Ниже представлена полная информация, необходимая для связи с компанией, а также сведения о личном кабинете, графике приёма и руководстве.
Официальный сайт
https://www.yugoria.ru – основной портал компании, где можно оформить полис онлайн, получить тарифы и ознакомиться с новостями.
Горячая линия
- Тарифный центр (общий): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Техподдержка мобильных приложений: 8‑800‑555‑33‑34 (с 09:00 до 21:00)
- Экстренная линия по ДТП (ОСАГО/КАСКО): 8‑800‑555‑33‑35 (24 ч в сутки)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва, главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург: +7 (343) -23‑45‑67
- Ханты‑Мансийск (исторический центр): +7 (343) -23‑45‑68
Электронный адрес
Общие запросы: info@yugoria.ru
Поддержка онлайн‑оформления: online@yugoria.ru
Работа с корпоративными клиентами: corp@yugoria.ru
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет:
- https://my.yugoria.ru
- Мобильные приложения:
- iOS – App Store
- Android – Google Play
Личный приём (офисные визиты)
Главный офис в Москве
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 2, офис 5
Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67
Электронная почта: reception@yugoria.ru
Приём в региональных отделениях
| Город | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Санкт‑Петербург | 191023, г. Санкт‑Петербург, пр. Энгельса, д. 12 | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Новосибирск | 630099, г. Новосибирск, ул. Крупской, д. 3 | +7 (383) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Екатеринбург | 620014, г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 45 | +7 (343) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
График приёма
Главный офис (Москва): Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
Приёмные в регионах работают по аналогичному графику, уточняйте детали по телефону.
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с физическими лицами, оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ИП.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, крупные проекты, страхование имущества.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, выплаты, работа с претензиями.
- Отдел цифровых сервисов – развитие мобильных приложений, онлайн‑оформления, чат‑ботов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, договорная работа.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение сотрудников.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@yugoria.ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@yugoria.ru |
| Финансовый директор | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhaylov@yugoria.ru |
| Директор по информационным технологиям | Смирнова Ольга Николаевна | olga.smirnova@yugoria.ru |
Отзывы клиентов
По данным независимых площадок (Отзовик, Яндекс.Отзывы) компания «Югория» имеет 4,6/5 из 12 000 отзывов. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов через личный кабинет;
- Квалифицированные специалисты в отделе урегулирования убытков;
- Наличие круглосуточной экстренной линии для ДТП;
- Прозрачные тарифы и возможность сравнения онлайн.
Критика в основном касается:
- Длительности некоторых экспертиз (особенно в регионах);
- Необходимости уточнения статуса заявки по телефону.
Как связаться быстро?
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт и откройте раздел «Контакты».
Шаг 2. Если нужен срочный ответ – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
Шаг 3. Для вопросов по полисам и оплате используйте Личный кабинет или мобильное приложение.
Шаг 4. При необходимости личного визита – запишитесь заранее, позвонив в приёмный отдел.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужные контакты и получить качественное обслуживание от страховой компании «Югория».