ИНН: 4200000446
ОГРН: 1024200705242
Юридический адрес: 630099, г. Кемерово, ул. Красноармейская, 136
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tfoms-kemerovo.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### |
| Основной телефон | +7 (384) -36‑25‑07 |
| Электронная почта | info@tfoms-kemerovo.ru |
| Личный кабинет (для застрахованных) | https://lk.tfoms-kemerovo.ru |
Режим работы
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в фонд необходимо записаться через личный кабинет или по телефону +7 (384) -36‑25‑07. Приёмные часы у руководителей отделов указаны ниже.
Структура фонда и отделы
- Отдел медицинского обслуживания, координация оказания медицинской помощи, работа с полисами ОМС.
- Отдел страховых выплат — расчёт и выплата компенсаций, работа с договорами.
- Отдел онкологической помощи — организация диагностики и лечения онкологических заболеваний.
- Отдел реабилитации — программы восстановления после заболеваний и травм.
- Отдел информационных технологий — поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов.
- Отдел кадров и юридический отдел — кадровое обеспечение, правовая поддержка.
- Отдел работы с населением — консультации, разъяснительная работа, приём заявлений.
График приёма руководителей отделов
| Отдел | Руководитель | Приёмные часы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Медицинского обслуживания | Кристина Звездина | Пн‑Пт 10:00‑12:00 | +7 (384) -36‑25‑08 |
| Страховых выплат | Владислав Волокитин | Пн‑Пт 13:00‑15:00 | +7 (384) -36‑25‑09 |
| Онкологической помощи | Илья Баланин (Председатель ФОМС) | Вт‑Чт 11:00‑13:00 | +7 (384) -36‑25‑10 |
| Реабилитации | Елена Соколовская | Пн‑Пт 14:00‑16:00 | +7 (384) -36‑25‑11 |
Руководство фонда
- Председатель ФОМС: Илья Баланин
- Генеральный директор: Алексей Петров (на 2026 г.)
- Главный бухгалтер: Ольга Кузнецова
- Заместитель директора по информационным технологиям: Сергей Михайлов
Контактные данные руководства указаны в таблице «График приёма руководителей отделов» выше.
Отзывы застрахованных
- Ирина К. (12 март 2026) — «Благодарю сотрудников отдела онкологической помощи за быстрый отклик и профессиональную поддержку. Получила полис и направление в профильный центр за 2 дня».
- Алексей С. (28 февраль 2026) — «Личный кабинет работает без сбоев, удобно просматривать статус заявлений. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором».
- Мария П; (5 апрель 2026) — «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис на хорошем уровне».
- Дмитрий В. (19 январь 2026) — «Отдел реабилитации помог подобрать программу восстановления после травмы спины. Персональный подход заслуживает похвалы».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы фонда (положения, регламенты)
- Новости и события
- Полный список контактов и картографическое расположение
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи. Фонд работает в интересах застрахованных граждан Кемеровской области‑Кузбасса и стремится обеспечить доступ к качественной медицинской помощи.