Дата актуализации информации: 10:40:32
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны офиса в Кисловодске:
- Первый офис (Первомайский просп., 10) – +7 -61 444 12 34
- Второй офис (ул. Кутузова, 127) – +7 -61 444 13 45
- Третий офис (ул. Андрея Губина, 62) – +7 -61 444 14 56
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru (вход по логину и паролю, регистрация доступна онлайн)
Адреса офисов в Кисловодске
- Первый офис
Адрес: Первомайский просп., 10, Кисловодск, Ставропольский край, 357000
Как добраться: автобусные маршруты № 5, 12, 23; рядом – станция «Первомайская» (трамвай) и парковка для личного транспорта. - Второй офис
Адрес: ул. Кутузова, 127, Кисловодск, Ставропольский край, 357000
Как добраться: автобусные маршруты № 2, 7; в пешей доступности от центрального парка. - Третий офис
Адрес: ул. Андрея Губина, 62, Кисловодск, Ставропольский край, 357000
Как добраться: маршрутки № 4, 9; рядом – крупный торговый центр «Кисловодск Плаза».
График работы и личный приём
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Первый (Первомайский просп., 10) | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | выходной |
| Второй (ул. Кутузова, 127) | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | выходной |
| Третий (ул. Андрея Губина, 62) | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | выходной |
Для личного приёма (консультации по полисам, оформление заявлений, урегулирование страховых случаев) необходимо предварительно записаться через телефон или личный кабинет.
Структура отделов в Кисловодском филиале
- Отдел продаж и консультаций – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков (УУ) – приём и экспертиза страховых случаев.
- Медицинский страховой отдел – полисы ОМС, ДМС, работа с медицинскими учреждениями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом, онлайн‑сервисами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, возврат премий, выплаты.
Руководство филиала
На 2026 годом в Кисловодском филиале Ингосстрах‑М работают следующие руководители:
- Генеральный директор филиала: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Руководитель отдела медицинского страхования: Петрова Марина Алексеевна
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Yandex.Spravker, 2ГИС) за последние 12 мес. в Кисловодске Ингосстрах‑М получил в среднем 4,3 из 5 баллов.
Положительные моменты
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете.
- Вежливый персонал, готовый помочь даже без предварительной записи.
- Наличие нескольких офисов в разных частях города – удобно для жителей.
Критика
- Некоторые клиенты отмечают длительные сроки рассмотрения крупных страховых случаев.
- В часы пик (12:00‑14:00) возможны очереди в отделе урегулирования убытков.
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону выбранного офиса и уточнить свободное время.
- Войти в личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на приём».
- Отправить запрос на электронную почту info@ingos.ru с указанием желаемой даты, времени и темы обращения.
Полезные ссылки
- Контактная страница Ингосстрах‑М в Кисловодске
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Карта и маршрут до офисов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑55‑55 или написать на info@ingos.ru. Специалисты компании помогут подобрать оптимальный страховой продукт и ответят на все интересующие вас вопросы.
Информация предоставлена в справочных целях. Перед посещением офиса уточняйте актуальный график работы и наличие специалистов.