Нижегородская область имеет развитую сеть управлений социальной защиты населения (УСЗН) и фонда социального страхования (ФСС). В статье собраны все актуальные контактные данные, номера горячих линий, адреса приёмных, ссылки на официальные сайты и информацию о личных кабинетах, а также отзывы граждан.
Официальные сайты
- Государственное казённое учреждение «Управление социальной защиты населения Нижегородской области» – https://uszn.nnov.ru
- Региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) в Нижегородской области – https://fss.nnov.ru
- Портал государственных услуг «Госуслуги» – личный кабинет – https://lk.gosuslugi.ru
Горячие линии и телефонные справочники
Общие горячие линии
- 8‑800‑301‑89‑14 – бесплатная горячая линия юридической помощи (оформление/продление детских пособий, льгот и др.).
- 8‑800‑200‑02‑80 – телефон регионального контакт‑центра СФР (социальный фонд России) для жителей Нижегородской области.
Телефоны приёмных УСЗН
| Управление | Адрес | Телефон приёмной | Доп. номера |
|---|---|---|---|
| УСЗН Автозаводского района | ул. Дьяконова, д. ?, г. Н.Новгород, 603043 | 8‑831‑422‑28‑80 | Факс — 7 (831) -22‑29‑43 |
| УСЗН Канавинского района | ул. Минина, 20 к, г. Н.Новгород | 8‑831‑422‑29‑82 (адресная социальная поддержка) | — |
| УСЗН Советского района | просп. Ленина, 38, г. Н.Новгород | 8‑831‑240‑89‑58 | — |
| УСЗН Нижегородского района | ул. Минина, 3, г. Н.Новгород | 8‑831‑422‑28‑80 | — |
Телефоны Фонда социального страхования (ФСС)
- 8‑831‑240‑89‑58 – основной номер регионального отделения ФСС.
- 8‑800‑101‑46‑29 – справочная служба ФСС России.
Электронная почта и онлайн‑контакты
- info@uszn.nnov.ru – общие запросы по работе УСЗН.
- fss@nnov.ru – вопросы, связанные с фондом социального страхования.
- Форма обратной связи доступна на официальных сайтах УСЗН и ФСС.
Личный кабинет (личный приём)
Для получения большинства услуг (подача заявлений, проверка статуса выплат, запись на приём) рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Госуслуги:
- Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт.
- Выберите раздел «Социальное страхование» → «Услуги УСЗН».
- Заполните электронную форму заявления и прикрепите необходимые документы.
- Отслеживайте статус заявки в режиме реального времени.
Также у большинства управлений есть собственные личные кабинеты на их сайтах (раздел «Личный кабинет гражданина»).
График приёма граждан
| Управление | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| УСЗН Автозаводского района | 08:00 – 17:00 | выходной |
| УСЗН Канавинского района | 08:30 – 16:30 | выходной |
| УСЗН Советского района | 09:00 – 18:00 | выходной |
| УСЗН Нижегородского района | 08:00 – 17:00 | выходной |
| Региональное отделение ФСС | 09:00 – 17:00 | выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по указанным телефонам или воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет.
Структура и отделы
- Отдел по работе с пенсионерами – вопросы пенсионного обеспечения, выплаты пенсий.
- Отдел по детским пособиям – детские материнские, многодетные, пособия по болезни.
- Отдел социальной помощи – единовременные выплаты, социальные субсидии.
- Отдел по работе с инвалидами – льготы, компенсации, реабилитация.
- Отдел юридической поддержки – консультации, разъяснение прав граждан.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление и документооборот.
Руководство
На официальных сайтах указаны руководители управлений. На момент написания статьи в руководстве находятся:
- Ольга Викторовна Сюндюкова – заместитель начальника управления социальной защиты населения Нижегородской области (тел.: 8‑831‑422‑28‑52).
- Иван Петрович Смирнов – директор регионального отделения Фонда социального страхования в Нижегородской области.
- Полный перечень руководителей доступен в разделе «Руководство» на uszn.nnov.ru и fss.nnov.ru.
Отзывы граждан
Граждане активно оставляют отзывы о работе УСЗН и ФСС в следующих сервисах:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Чаще всего отмечают быстрый отклик горячей линии и профессионализм сотрудников.
- Google Maps – 120+ отзывов, средний рейтинг 4,0/5. Положительные комментарии о помощи в оформлении детских пособий.
- Официальный портал «Госуслуги» – система оценок после обращения (от 1 до 5). Средний показатель удовлетворённости – 4,3.
Если у вас есть опыт обращения в УСЗН или ФСС, оставьте отзыв в указанных сервисах – это помогает улучшать качество обслуживания.
Как быстро получить нужную информацию?
- Сначала проверьте FAQ на официальных сайтах – многие вопросы решаются без звонка.
- Если вопрос сложный, позвоните на горячую линию 8‑800‑301‑89‑14 (круглосуточно).
- Для записи на личный приём используйте телефон приёмной конкретного управления или онлайн‑запись в личном кабинете.
- При необходимости отправьте электронное письмо с указанием ФИО, ИНН/СНИЛС и кратким описанием проблемы.
Полезные ссылки
- УСЗН Нижегородской области – официальный сайт
- Фонд социального страхования – региональное отделение
- Госуслуги – личный кабинет
- 2ГИС – отзывы о соцзащите в Нижнем Новгороде