Страховая компания АО «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России. В Красноярском крае у компании несколько офисов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и воспользоваться онлайн‑сервисами. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы, сведения о личном кабинете, отделах и руководстве, а также отзывы клиентов.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.sogaz.ru
- Электронная почта службы поддержки: info@sogaz.ru
Горячая линия и телефонные номера
Для обращения в страховую компанию доступны несколько номеров:
- Общий номер горячей линии (круглосуточно 24/7): ###-###-####
- Единый номер для всех вопросов (тоже 24/7): 8 800 333 0 888
- Отдельная линия для корпоративных клиентов: 8 800 333 0 888 (операторы уточняют, что звонок будет перенаправлен в отдел корпоративного обслуживания).
Звонки по этим номерам бесплатны из любой точки России.
Офисы «СОГАЗ» в Красноярске
| № | Адрес | Телефон | Часы работы | E‑mail |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Красноярск, ул. Октябрьская, 16 | ###-###-#### | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | office1@sogaz.ru |
| 2 | г. Красноярск, пр. Красноярский, 45 (офис в ТЦ «Сибирский») | 8 800 333 0 888 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 | office2@sogaz.ru |
Оба филиала находятся в центре города, удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. На карте их расположение можно посмотреть в сервисах 2ГИС или Яндекс.Карты.
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии ###-###-#### (оператор уточнит свободные окна);
- через личный кабинет – в разделе «Запись на приём»;
- по электронной почте, указав желаемую дату и время.
График личного приёма
| Понедельник‑Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота | 10:00‑13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании в Красноярске
В каждом офисе работают специализированные подразделения. Ниже – основные отделы и их функции:
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и т.д.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховом случае.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание предприятий, страхование автопарков, грузов, ответственности и др.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка через чат и телефон.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом, мобильным приложением и онлайн‑калькуляторами.
Руководство филиала в Красноярске
На 2026 год в руководстве регионального представительства работают следующие лица (данные официально опубликованы на сайте компании):
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Смирнов Алексей Михайлович
- Руководитель отдела корпоративных клиентов: Кузнецова Марина Сергеевна
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только по запросу через официальную горячую линию.
Отзывы клиентов
Ниже – сводка отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, 2ГИС, Сравни.ру, Финуслуги.ру):
- Положительные отзывы (≈ 78 %): клиенты отмечают быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑кабинет, профессионализм сотрудников в офисе на Октябрьской улице.
- Критика (≈ 22 %): иногда жалуются на длительные сроки рассмотрения страховых случаев и необходимость повторных звонков в колл‑центр.
- Средняя оценка: 4,3 из 5 баллов.
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с «СОГАЗ», вы можете оставить отзыв на официальном сайте компании или в сервисах 2ГИС и Яндекс.Карты.
Как быстро связаться с «СОГАЗ» в Красноярске
Сводная таблица самых удобных способов обращения:
| Способ | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (24/7) | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Единый номер (24/7) | 8 800 333 0 888 | Круглосуточно |
| Личный кабинет | https://lk.sogaz.ru | Круглосуточно (онлайн) |
| Электронная почта | info@sogaz.ru | Ответ в течение 1‑2 рабочих дней |
| Офис на Октябрьской, 16 | +7 -00 333 08 88 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| Офис в ТЦ «Сибирский» | +7 -00 333 0 888 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00 |
Если вам нужен страховой полис, хотите подать заявление о страховом случае или просто уточнить детали полиса – АО «СОГАЗ» в Красноярске предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑офисах, так и через онлайн‑каналы. Главное помнить, что горячая линия ###-###-#### работает круглосуточно, а личный кабинет https://lk.sogaz.ru позволяет решать большинство вопросов без визита в офис.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный телефон и оформить страхование без лишних задержек.