СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги добровольного медицинского страхования (ДМС) и страхования по обязательному медицинскому страхованию (ОМС)․ В 2026 году компания активно развивает цифровые сервисы: личный кабинет на сайте и мобильное приложение, где застрахованные могут управлять полисами, записываться к врачам и получать результаты обследований․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
• Горячая линия (ДМС и ОМС): 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
• Телефоны офисов (Москва):
  • Главный офис: +7 (495) -77‑30‑30
  • Региональные отделения: +7 (495) -77‑30‑31 – +7 (495) -77‑30‑39
• Электронный адрес: info@sogaz-med․ru
• Адрес головного офиса: 115054, г․ Москва, ул․ Садовая‑Спасская, д․ 19

Личный приём (офисные визиты)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, уточнение условий страхования), вы можете записаться на приём через личный кабинет или позвонить в кол‑центр․

График приёма в головном офисе

День недели	Время работы
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00
Воскресенье	выходной

---

Личный кабинет ДМС

Личный кабинет – это онлайн‑сервис, где застрахованный получает:

1. Доступ к полису ДМС и ОМС (номер полиса, даты действия, условия)․
2. Запись на приём к врачу‑специалисту в любой из более чем 2000 клиник‑партнёров․
3. Телемедицинские услуги: онлайн‑консультации, второе мнение, помощь в расшифровке результатов (КТ, УЗИ, МРТ и др․)․
4. Историю оказанных медицинских услуг и возможность оплаты через привязанную банковскую карту․
5. Уведомления о предстоящих визитах, акциях и новых сервисах․

Как зарегистрироваться

Перейдите на главную страницу сайта․
2․ В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет»․
3․ Выберите «Регистрация», введите номер полиса ДМС (или ОМС) и ФИО․
4․ Придумайте пароль, подтвердите e‑mail и завершите процесс․

Мобильное приложение

Приложение «СОГАЗ‑Мед» доступно в Google Play и App Store*․ С его помощью можно:

• Сканировать QR‑коды полиса․
• Получать push‑уведомления о статусе заявки․
• Сохранять результаты анализов в «Медицинской карте»․

---

Отделы и их функции

Отдел	Основные задачи
Отдел ДМС	Продажа и обслуживание полисов добровольного медицинского страхования, работа с корпоративными клиентами․
Отдел ОМС	Оформление полисов обязательного медицинского страхования, взаимодействие с ФОМС․
Кол‑центр	Консультации по полисам, запись к врачу, техническая поддержка личного кабинета․
Отдел телемедицины	Организация онлайн‑консультаций, второе мнение, поддержка видеосвязи․
Финансовый отдел	Оплата услуг, возврат средств, работа с банковскими картами․
Отдел качества	Сбор и анализ отзывов, контроль соблюдения SLA․

---

Руководство компании

• Генеральный директор: Александр Хартонов
• Заместитель директора по страховым продуктам: Елена Петрова
• Директор по цифровым сервисам: Игорь Соколов
• Главный бухгалтер: Виктория Смирнова

Полный список руководства и их биографии доступен в разделе «О компании → Руководство» на официальном сайте․

---

Отзывы застрахованных

Согласно агрегатору Отзовик․ру, на 7 июля 2026 г․ у СОГАЗ‑Мед более 5 100 отзывов:

• Средняя оценка: 4,3 из 5․
• Положительные моменты:
  • Удобный личный кабинет и быстрый доступ к полисам․
  • Большая сеть клиник‑партнёров по всей России․
  • Квалифицированные специалисты кол‑центра․
• Критика:
  • Иногда задержки в подтверждении онлайн‑записей․
  • Неоднозначные ответы по условиям «второго мнения»․

Для просмотра всех отзывов перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте или в мобильном приложении․

---

Краткое резюме

СОГАЗ‑Мед предлагает современный набор цифровых инструментов для держателей полисов ДМС и ОМС․ Личный кабинет и мобильное приложение позволяют полностью управлять страховыми услугами без визита в офис, а широкая сеть медицинских учреждений гарантирует доступ к качественной помощи в любой точке России․ При этом компания сохраняет традиционный сервис: горячая линия, офисные приёмы и персональный подход к каждому клиенту․

Если вы хотите оформить полис ДМС, получить консультацию по уже существующему полису или просто проверить статус заявок – используйте любой из указанных выше каналов связи․