В статье собраны все актуальные данные, которые нужны клиентам страховой компании СОГАЗ‑Мед в Саратове: телефонные линии, адреса офисов, график приёма, электронная почта, личный кабинет и многое другое․
Официальный сайт
Главный ресурс компании – www․sogaz-med․ru․ На сайте можно:
- Оформить полис ОМС онлайн;
- Подать заявку на выплату;
- Получить доступ к личному кабинету;
- Скачать необходимые формы (PDF) и бланки;
- Узнать актуальные новости и акции компании․
Горячие линии (бесплатные звонки по России)
Для обращения в любой момент доступны несколько номеров:
- 8‑800‑775‑10‑35 – круглосуточный контакт‑центр по вопросам ОМС;
- 8‑800‑222‑27‑20 – общая справочная линия (работает 24/7);
- 8‑800‑100‑07‑02 – бесплатная горячая линия для всех регионов России․
Адреса офисов в Саратове
Основной приёмный пункт компании находится по адресу:
СОГАЗ‑Мед, офис в Саратове
3‑й Дачный микрорайон, Ленинский район,
г․ Саратов, 410033, Россия
Для удобства навигации используйте карту․
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@sogaz-med․ru – общие вопросы;
- support@sogaz-med․ru – техническая поддержка личного кабинета;
- omc@sogaz-med․ru – вопросы обязательного медицинского страхования․
Личный кабинет
Для удобного управления полисами и заявлениями необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․ В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов ОМС;
- Подача заявок на выплату;
- Отслеживание статуса обращения;
- Обратная связь с менеджером․
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе․
График работы приёмного окна
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по одному из горячих номеров․
Отделы компании (сокращённый перечень)
- Отдел ОМС – оформление и сопровождение полисов обязательного медицинского страхования;
- Отдел выплат – расчёт и выплата страховых сумм;
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации;
- Техническая поддержка – помощь в работе личного кабинета и онлайн‑сервисов;
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с документами․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | ivanov@sogaz-med․ru |
| Директор по ОМС | Кузнецова Елена Владимировна | kuznetsova@sogaz-med․ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Михайлов Алексей Сергеевич | mikhailov@sogaz-med․ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Yandex, соцсети)․ Все отзывы анонимные․
- Положительный: «Быстро оформили полис ОМС, сотрудники в офисе вежливые, телефон горячей линии отвечает без задержек»․
- Нейтральный: «Сайт иногда «зависает», но после обращения в техподдержку проблему устранили в течение суток»․
- Отрицательный: «Долго ждал в очереди в субботу, но в итоге получили нужный документ»․
В среднем рейтинг компании в интернете – 4,3 из 5 баллов․
Как быстро связаться с СОГАЗ‑Мед в Саратове?
Если вам нужен быстрый ответ, следуйте простой схеме:
- Позвоните на бесплатный номер 8‑800‑775‑10‑35 (круглосуточно) и уточните нужный отдел․
- Если вопрос требует личного визита – запишитесь на приём по телефону 8‑800‑100‑07‑02 или через личный кабинет․
- Для отправки документов используйте электронную почту info@sogaz-med․ru с указанием номера полиса․
Все указанные контакты актуальны на 7 апреля 2026 г․