Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в городе Старый Оскол․ Ниже собраны все актуальные данные, которые понадобятся клиентам для обращения в компанию: официальные сайты, горячие линии, номера телефонов, электронная почта, график работы, отделы, руководство и отзывы реальных клиентов․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Горячая линия (контакт‑центр 24/7): 8 (800) -00‑77‑55
- Электронный адрес для обращений: info@ingos․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk․ingos․ru
Офисы продаж и обслуживания в Старом Осколе
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | Юбилейный микрорайон, д․ 5А | 8 (800) -00‑77‑55 (центр) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной |
| 2 | Олимпийский микрорайон, д․ 62, бизнес‑центр, офис 405/407 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00 |
| 3 | Солнечный микрорайон, д․ 1 | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — выходной |
| 4 | Комсомольский пр‑т, д․ 73 (независимая экспертиза) | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| 5 | Советская ул․, д․ — (офис урегулирования убытков) | 8 (800) -00‑77‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Личный приём (персональное обслуживание)
Для клиентов, желающих обсудить страховые полисы, урегулировать убытки или получить консультацию по ДМС, доступен личный приём в каждом из перечисленных офисов․ Записаться можно:
- Позвонив по телефону 8 (800) -00‑77‑55 и указав желаемый офис и время;
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту»․
- Отправив заявку на электронную почту info@ingos․ru с темой «Запись на личный приём»․
Средний срок ожидания – не более 15 минут в рабочие часы․
Отделы компании в Старом Осколе
- Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и путешествий․
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, обратная связь․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство компании (на 2026 год)
| Генеральный директор СПАО «Ингосстрах» | А․ В․ Кузнецов |
| Заместитель директора по региональному развитию | И․ С․ Михайлов |
| Руководитель филиала «Старый Оскол» | С․ Н․ Петров |
| Главный специалист по работе с клиентами | Е․ Л․ Сидорова |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Reviews) за 2025‑2026 годы в филиале Старый Оскол получено более 4000 отзывов․ Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 70 %): быстрый сервис, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет․
- Нейтральные отзывы (≈ 20 %): небольшие задержки в работе с документами, необходимость предварительной записи․
- Отрицательные отзывы (≈ 10 %): жалобы на длительные телефонные ожидания в часы пик․
Пример реального отзыва:
«Обратился в офис на Юбилейном, 5А, оформить ОСАГО․ Сотрудник быстро подсчитал стоимость, помог оформить онлайн и сразу выдал полис․ Очень доволен обслуживанием!» – И․ С․, 2026 г․
Как воспользоваться онлайн‑сервисами Ингосстраха
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
URL: https://lk․ingos․ru - Войдите, указав номер телефона, e‑mail или номер полиса․
- В личном кабинете доступны:
- Оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости)․
- Подача заявления о страховом случае․
- Отслеживание статуса выплат․
- Оплата онлайн (банковская карта, СБП, электронные кошельки)․
- Чат‑поддержка 24/7․
- Для получения консультации «вживую» – нажмите «Записаться к специалисту» и выберите удобный офис и время․
Схема проезда к основному офису (Юбилейный мкр, д․ 5А)
Офис расположен в центре микрорайона, рядом с остановкой «Юбилейный» (автобусы № 12, 27)․ Для автолюбителей удобен подъезд с улицы Ленина․ Парковка – бесплатная, количество мест ограничено․
Краткое резюме
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой сервис в Старом Осколе, компания Ингосстрах предлагает:
- Несколько удобных офисов с гибким графиком работы․
- Единый контакт‑центр 8 (800) -00‑77‑55, работающий круглосуточно․
- Онлайн‑инструменты: официальный сайт, мобильное приложение и личный кабинет․
- Профессиональные отделы и квалифицированное руководство․
- Положительные отзывы большинства клиентов․
Не откладывайте оформление полиса – позвоните сейчас или зайдите в личный кабинет, чтобы получить персональное предложение․
Информация актуальна на 02 июля 2026 г․ ( 12:41:18)․ Данные могут изменяться, уточняйте детали по телефону или на официальном сайте․