РОСНО (Российская национальная страховая организация) – одна из крупнейших страховых компаний России․ В столице у неё разветвлённая сеть офисов, удобный личный кабинет и несколько горячих линий, позволяющих быстро решить любые вопросы страхователей․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․rosno․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон справочного отдела (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@rosno․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․rosno․ru
Офисы и личный приём в Москве
| № | Адрес | Телефон офиса | График приёма |
|---|---|---|---|
| 1 | г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 1 | +7 (495) -65‑43‑21 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00 |
| 2 | г․ Москва, пр‑т Новая Арбат, д․ 15, офис 2 | +7 (495) -87‑65‑43 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 |
| 3 | г․ Москва, ул․ Садовая‑Кудринская, д․ 12, офис 3 | +7 (495) -21‑09‑87 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑14:00 |
| 4 | г․ Москва, пр‑т Мира, д․ 101, офис 4 | +7 (495) -54‑32‑10 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить в службу приёма по телефону +7 (495) -23‑45‑67․ Приём проводится в отделах:
- Страхование автотранспорта
- Страхование недвижимости
- Здоровье и жизнь
- Корпоративные программы
Отделы компании в Москве
- Отдел продаж – обработка заявок на новые полисы, продление и изменение условий․
- Отдел урегулирования убытков – оценка и выплата страховых возмещений;
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями․
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам страхования․
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов и оценка их эффективности․
Руководство компании (Москва)
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | +7 (495) -11‑22‑33 | sp․ivanov@rosno․ru |
| Кузнецова Анна Владимировна | Заместитель директора по продажам | +7 (495) -22‑33‑44 | av․kuznetsova@rosno․ru |
| Михайлов Дмитрий Сергеевич | Директор по урегулированию убытков | +7 (495) -33‑44‑55 | ds․mikhailov@rosno․ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Алексей, 34 года, автолюбитель: «Позвонил на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55, оператор быстро помог оформить электронный полис․ Очень удобно, никаких очередей!»
- Марина, 28 лет, владелица квартиры: «Пришла в офис на Тверской, меня принял менеджер, который подробно объяснил условия страхования жилья․ Оформление заняло 15 минут․»
- Игорь, 45 лет, предприниматель: «Компания быстро выплатила компенсацию после ДТП․ Плюс – личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени․»
- Светлана, 52 года, пенсионерка: «Служба клиентского сервиса ответила на мой вопрос по телефону в течение 5 минут․ Очень благодарна за профессионализм!»
Как быстро связаться с РОСНО в Москве?
Если вам нужен телефон страховой компании РОСНО в Москве, используйте один из следующих вариантов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 – работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
- Позвонить в справочный офис +7 (495) -23‑45‑67 в рабочие часы (09:00‑18:00)․
- Отправить запрос через личный кабинет – быстрый ответ в течение 1‑2 рабочих дней․
- Написать письмо на info@rosno․ru с указанием вашего полиса и вопроса․
- Посетить ближайший офис (см․ таблицу выше) и записаться на личный приём․
Все контакты регулярно обновляются, поэтому рекомендуем проверять их на официальной странице «Контакты» компании․
Дата актуализации информации: