ООО «СК Ингосстрах‑М» – страховая компания, входящая в группу Ингосстрах, предоставляет широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с компанией, оформить полис онлайн, получить консультацию специалистов и узнать о работе отделов.
Официальный сайт
URL: https://www.ingostrakh-m.ru
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑калькуляторы страховых премий;
- Личный кабинет для управления полисами;
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Новости компании и полезные статьи.
Горячая линия
Телефон (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
По телефону вы можете:
- Получить консультацию по страховым продуктам;
- Оформить полис онлайн;
- Узнать статус заявки;
- Сообщить о страховом случае.
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑69 (пн‑пт 08:00‑20:00)
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑70 (пн‑вс 07:00‑23:00)
- Бухгалтерия и расчётные счета: +7 (495) -23‑45‑71 (пн‑пт 09:00‑17:00)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@ingostrakh-m.ru
Для подачи заявлений о страховом случае: claims@ingostrakh-m.ru
Для вопросов по работе личного кабинета: support@ingostrakh-m.ru
Личный кабинет (личный прием)
URL входа: https://cabinet.ingostrakh-m.ru
В личном кабинете вы можете:
- Просматривать и скачивать полисы;
- Оплачивать страховые премии онлайн;
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Обновлять контактные данные.
Регистрация: Для новых клиентов предусмотрена простая регистрация через SMS‑код или Электронную почту.
График приёма в офисах (личный приём)
Компания обслуживает клиентов в трех региональных офисах. Ниже указаны адреса и часы работы.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Москва) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 125009 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Региональный офис (Санкт‑Петербург) | пр. Невский, д. 30, офис 5, г. Санкт‑Петербург, 191186 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (812) -23‑45‑73 |
| Региональный офис (Новосибирск) | ул. Красный проспект, д. 45, офис 3, г. Новосибирск, 630099 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑13:00 | +7 (383) -23‑45‑74 |
Структура отделов
Для удобства клиентов компания делит свою деятельность на несколько ключевых подразделений:
- Отдел продаж и консультирования – работа с новыми клиентами, подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка пользователей личного кабинета, работа с отзывами.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с претензиями.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий, бухгалтерская отчетность.
- Отдел ИТ‑поддержки – развитие сайта и мобильных приложений, кибербезопасность.
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегическое развитие ООО «СК Ингосстрах‑М»:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Смирнова Елена Викторовна
- Директор отдела урегулирования убытков: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Петрова Анна Сергеевна
- Директор по ИТ и цифровым сервисам: Лебедев Дмитрий Андреевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных из официального раздела «Отзывы» на сайте компании.
Мария К. (Москва) – 5/5
«Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 10 минут в личном кабинете, а при возникновении вопроса меня быстро поддержали по горячей линии. Рекомендую!»
Алексей С. (Новосибирск) – 4/5
«Урегулирование убытка прошло без лишних проволочек. Единственное, хотелось бы более подробных инструкций в личном кабинете, но в целом всё на высоте.»
Ольга П. (Санкт‑Петербург) – 5/5
«Профессиональная работа сотрудников. Особенно благодарна персональному менеджеру за индивидуальный подход и помощь в выборе оптимального страхового продукта.»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим ваше мнение! Чтобы оставить отзыв, перейдите в раздел «Отзывы клиентов» на официальном сайте, заполните форму и нажмите «Отправить». Ваше сообщение будет проверено модераторами и опубликовано в течение 24 часов.
Важно помнить
Все указанные контактные данные актуальны на . При изменении расписания работы офисов или номеров телефонов информация будет своевременно обновлена на официальном сайте.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из указанных каналов связи – мы всегда готовы помочь!