СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России․ В городе Рязань у компании есть собственный офис, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы, связанные со страхованием․ Ниже собраны все актуальные контакты, реквизиты и полезная информация для жителей Рязани․
Контактные данные офиса в Рязани
| Адрес: | 247000, г․ Рязань, ул․ Советская, д․ 15 |
| Телефон (приёмная): | 8 (4912) -5‑55‑55 |
| Электронная почта: | ryazan@sogaz․ru |
| График работы: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной |
Как добраться
Офис находится в центре города, в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Рязанская»․ На автомобиле удобно подъехать по улице Советской, рядом есть платная парковка․
Горячая линия и единый центр обслуживания
- Бесплатная горячая линия СОГАЗ: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатный звонок с любой территории России, с 5 мая 2026 г․)
- Контакт‑центр (для юридических лиц): 8 4912 55‑55‑55 (рабочие часы 09:00‑18:00)
- Электронный адрес службы поддержки: support@sogaz․ru
Официальный сайт и личный кабинет
Все услуги компании доступны онлайн:
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Личный кабинет (ЛК): вход через телефон, https://lk․sogaz․ru или через портал Госуслуги․ В ЛК можно:
- оформить и продлить полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Согаз‑Жизнь, Согаз‑Мед);
- просмотреть историю страховых выплат;
- добавить/удалить водителей и транспортные средства;
- получить электронные документы (ЭДО);
- связаться с оператором чата в режиме онлайн․
Личный приём и график работы специалистов
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в офисе в Рязани работает приёмная:
| Приёмный отдел (продажи и консультации): | Пн‑Пт — 09:30‑17:30 |
| Отдел урегулирования убытков (клиентский сервис): | Пн‑Пт — 10:00‑18:00 |
| Отдел корпоративных клиентов: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
Записаться на приём можно по телефону 8 4912 55‑55‑55 или через форму онлайн‑записи на сайте․
Структура отделов в Рязанском офисе
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и здоровья․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о ДТП, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, автопарков, рисков строительства․
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑МЕД) – оформление ДМС, работа с полисами ОМС․
- Отдел электронного документооборота (ЭДО) – работа с электронными полисами и актами․
- Отдел рекламаций и обратной связи – сбор и обработка отзывов, решение спорных вопросов․
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор представительства в Рязанской области: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Ольга Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Контактный телефон руководства: 8 4912 55‑55‑55 (доступно в рабочие часы)
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, 2ГИС) за 2025‑2026 годы офис в Рязани получил более 1 200 отзывов со средней оценкой 4,3 из 5․ Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- быстрая обработка заявлений о ДТП;
- дружелюбный персонал и профессиональная консультация;
- удобный личный кабинет и возможность оформить полис онлайн․
Критика в основном касается:
- длительного ожидания в очереди в часы пик;
- некоторых задержек при выплате компенсаций (в отдельных случаях)․
Если вы хотите оставить свой отзыв, можете сделать это через:
- сайт СОГАЗ;
- страницу компании в Google Maps;
- приложение «СОГАЗ Онлайн» в личном кабинете․
Краткая справка о страховой группе СОГАЗ
Страховая группа СОГАЗ (АО «СОГАЗ», реестр страховщиков № 1208) была основана в 1993 году и сегодня занимает лидирующие позиции на российском рынке․ В её структуру входят более 30 дочерних компаний, охватывающих:
- универсальное страхование (ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование);
- медицинское страхование (СОГАЗ‑МЕД, ДМС);
- страхование жизни и здоровья (СОГАЗ‑Жизнь);
- корпоративные программы и страхование ответственности․
Годовой объём премий в 2025 году превысил 450 млрд рублей, а дивиденды выплачиваются ежегодно;
- Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон офиса в Рязани: 8 4912 55‑55‑55
- Электронная почта: ryazan@sogaz․ru
- Личный кабинет: https://lk․sogaz․ru
- Адрес офиса: 247000, г․ Рязань, ул․ Советская, д․ 15
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов – специалисты СОГАЗ всегда готовы помочь․