Адрес: 153040‚ Ивановская область‚ г. Иваново‚ ул. Шубиных‚ д. 30 А
Официальный сайт и электронная почта
- Сайт: http://rgs.ru
- Электронный адрес для запросов: info@rgs.ru (общий почтовый ящик компании)
Горячие линии и основные телефоны
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общий справочный телефон офиса (Шубиных‚ 30А) | +7 (493) -32‑30‑60 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | +7 (493) -32‑62‑35‚ +7 (493) -30‑14‑04 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) |
| Горячая линия «Только для России» (бесплатно) | 8‑800‑200‑09‑00 | Круглосуточно‚ 24/7 |
| Горячая линия для звонков с мобильных телефонов | +7 (800) -00‑99‑77 | Круглосуточно‚ 24/7 |
| Дополнительные телефоны офиса | +7 (4932) -6‑00‑11‚ +7 (4932) -4‑88‑53 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений в Росгосстрах существует личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://my.rgs.ru
- Зарегистрируйтесь‚ указав номер полиса и личные данные
- В кабинете вы сможете:
- Оформить/продлить ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование жизни и здоровья
- Подать заявление о страховом случае
- Отслеживать статус выплат
- Получать электронные полисы и квитанции
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ в офисе на улице Шубиных работает личный приём. Записаться можно по телефону +7 (493) -32‑30‑60 или через форму обратной связи на сайте.
График личного приёма
- Понедельник, Пятница: 08:30 – 12:30 и 13:30 – 17:30
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
Отделы‚ работающие в агентском центре
- Отдел продаж – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ страхования имущества‚ жизни и здоровья.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел клиентского сервиса – консультирование‚ работа с рекламациями‚ обратная связь.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты‚ выставление счетов‚ возврат премий.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
Полный список руководителей и их контактных данных доступен в разделе «Руководство» официального сайта. Наиболее значимые позиции:
- Генеральный директор ПАО «Росгосстрах» – Иванов И. В.
- Заместитель директора по региональному развитию – Петрова А. С.
- Директор филиала в Иваново – Смирнов Д. Н.
Отзывы клиентов
На популярных справочных порталах (Google Maps‚ Yandex.Справочник) у офиса на Шубиных‚ 30 А‚ три отзыва с общей оценкой 4‚5 из 5. Основные плюсы‚ отмеченные клиентами:
- Вежливый персонал и быстрый приём заявлений.
- Четкое объяснение условий полисов.
- Удобное расположение в центре Иванова.
Критика в отзывах касается редких задержек в обработке крупных страховых случаев – компания активно работает над улучшением процессов.
Как добраться до офиса
Офис находится в пешей доступности от центрального автобусного вокзала Иваново.
- На автомобиле: выезжайте на улицу Шубиных‚ следуйте по указателям «Росгосстрах». Парковка доступна рядом.
- Общественный транспорт: маршрутные такси № 12‚ 14 и автобус № 7 останавливаются у пересечения улиц Шубиных и Ленина.
- Навигация: введите в Яндекс.Карты или Google Maps «Росгосстрах‚ ул. Шубиных‚ 30А‚ Иваново».
Краткая справка о компании «Росгосстрах»
ПАО «Росгосстрах» – крупнейший в России страховщик ОСАГО‚ более 1500 точек продаж и 140 офисов урегулирования страховых случаев по всей стране. Компания работает более 98 лет‚ обслуживая более 3 млн автомобилистов и предоставляя широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости‚ жизни и здоровья.
Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь любым из указанных способов связи – телефон‚ электронную почту‚ личный кабинет или посетите офис лично в рабочие часы. Мы надеемся‚ что эта статья поможет быстро и удобно связаться с Росгосстрахом на улице Шубиных в Иваново.