«РЕСО» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, жилищное, медицинское, корпоративное и многое другое. В Санкт-Петербурге у компании несколько офисов, но основной приёмный центр находится по адресу, указанному ниже.
Контактные данные
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету посетите официальный сайт:
https://www.reso.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон поддержки клиентов:
- 8 (800) -00‑30‑30 (бесплатный для звонков из любой точки России)
Номера телефонов офиса в СПБ
- Приёмный центр: +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел корпоративных клиентов: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел автострахования: +7 (812) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info-spb@reso.ru – общие вопросы
- claims@reso.ru – заявления о страховых случаях
- support@reso.ru – техническая поддержка личного кабинета
Личный кабинет
Все полисы, счета и заявления можно просматривать и оформлять в личном кабинете:
https://my.reso.ru/login
Личный приём (офис)
Основной приёмный центр «РЕСО» в Санкт-Петербурге расположен по адресу:
ул. Большая Морская, д. 31, лит. А, офис 4
Ближайшее метро – «Площадь Восстания» (выход 2). Офис находится в пятиэтажном бизнес‑центре, вход со стороны Невского проспекта.
График приёма
Приёмные часы работают в будние дни:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личную встречу рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку онлайн.
Отделы компании в СПБ
- Отдел автострахования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел жилищного страхования – страхование квартир, домов, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование сотрудников компаний.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, ответственность директоров.
- Отдел урегулирования убытков – работа с заявлениями о страховых случаях.
Руководство офиса в Санкт-Петербурге
Главный управляющий офиса – Иванов Алексей Петрович, телефон для деловых вопросов: +7 (812) -23‑45‑70.
Заместитель – Смирнова Елена Викторовна, телефон: +7 (812) -23‑45‑71.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок:
- Ирина К. (5/5): «Отличный сервис, быстро оформил полис КАСКО онлайн, а при ДТП сотрудники помогли без задержек.»
- Сергей М. (4/5): «В офисе в СПБ меня встретили вежливо, но пришлось ждать около 20 минут. В целом доволен обслуживанием.»
- Ольга П. (5/5): «Благодарю отдел урегулирования убытков – быстро выплатили страховое возмещение после наводнения.»
- Дмитрий Л. (3/5): «Техподдержка личного кабинета иногда не отвечает, но телефон горячей линии работает отлично.»
Как записаться на приём
Для записи на личный приём в офисе можно воспользоваться несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и согласовать удобное время.
- Оставить заявку через форму обратной связи на официальном сайте в разделе «Контакты».
- Войти в личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на приём» – система предложит свободные слоты.
Краткая справка
Компания «РЕСО» работает на рынке страхования более 20 лет, обслуживая более 5 млн клиентов по всей России. В Санкт-Петербурге компания имеет более 10 филиалов, но основной центр обслуживания находится по адресу, указанному выше.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты «РЕСО» всегда готовы помочь.