Банковское страхование в России стремительно развивается: сегодня почти каждый крупный банк предлагает клиентам широкий спектр страховых программ – от защиты недвижимости и здоровья до специальных полисов для заемщиков и путешественников. В этой статье мы подробно расскажем, какие страховые продукты доступны в Банке «Пример», как их оформить и где искать всю необходимую информацию для обращения.
Страховые услуги, предлагаемые Банком «Пример»
Банк «Пример» сотрудничает с ведущими страховыми компаниями (АльфаСтрахование, Ингосстрах, ВТБ Страхование и др.) и предлагает клиентам следующие программы:
- Страхование недвижимости – защита квартиры, дома и ремонтных работ от пожара, затопления, кражи и других рисков.
- Страхование жизни и здоровья – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, программы «Защита семьи».
- Страхование автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, страхование ответственности перед третьими лицами.
- Страхование кредитов и займов – покрытие риска невозможности погашения кредита в случае потери работы, болезни или смерти.
- Страхование путешествий – медицинская помощь за границей, страхование багажа и отмены поездки.
- Страхование ответственности – профессиональная ответственность, страхование имущества бизнеса.
- Специальные программы для пенсионеров – финансовая поддержка в возрасте от 50 до 75 лет.
Преимущества страховых продуктов Банка «Пример»
- Оформление онлайн через личный кабинет или мобильное приложение.
- Быстрое одобрение – в большинстве случаев полис готов в течение 24 часов.
- Скидки при комбинировании нескольких полисов (например, жильё + кредит).
- Поддержка 24/7 – горячая линия и чат‑бот помогают решить любые вопросы.
- Гарантированная выплата в случае наступления страхового случая.
Как оформить страховой полис
Процесс оформления прост и понятен:
- Шаг 1. Войдите в личный кабинет или скачайте мобильное приложение «Банк Пример».
- Шаг 2. Выберите нужный тип страхования в разделе «Страховые услуги».
- Шаг 3. Заполните онлайн‑форму, указав необходимые данные (сумма страхования, срок, объект страхования).
- Шаг 4. Подтвердите заявку – банк автоматически проверит данные и предложит варианты полисов.
- Шаг 5. Оплатите полис банковской картой или со счета в банке. После оплаты вы получите электронный полис на электронную почту.
Если вам удобнее оформить полис в офисе, вы можете записаться на личный приём к специалисту по страхованию (см. ниже расписание).
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.bankprimer.ru
Горячая линия
Для вопросов по страховым продуктам звоните круглосуточно:
- Телефон: 8 800 555‑33‑33
- Краткий код: 0 123 (для звонков из мобильных сетей)
Номера телефонов отделов
- Отдел страхования недвижимости – 8 800 555‑33‑34
- Отдел страхования здоровья – 8 800 555‑33‑35
- Отдел страхования автотранспорта – 8 800 555‑33‑36
- Отдел корпоративного страхования – 8 800 555‑33‑37
Электронный адрес
Общие запросы: support@bankprimer.ru
Отдел страхования: insurance@bankprimer.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет или мобильное приложение «Банк Пример». В кабинете доступны:
- История полисов и выписок;
- Онлайн‑расчёт стоимости полиса;
- Поддержка чата с консультантом;
- Возможность подачи заявления о страховом случае.
Личный приём (офисные обращения)
Записаться на приём к специалисту можно через форму на сайте или по телефону горячей линии. Приём проводится в головном офисе и региональных отделениях.
График приёма в головном офисе (Москва)
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы банка, работающие со страхованием
- Отдел страхования недвижимости
- Отдел страхования здоровья и ДМС
- Отдел автострахования
- Отдел страхования кредитов и займов
- Отдел страхования путешествий
- Отдел корпоративного страхования
Руководство банка
Контактные данные высшего руководства, отвечающего за страховые услуги:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (ivanov@bankprimer.ru)
- Директор по страховым продуктам – Кузнецова Анна Владимировна (kuznetsova@bankprimer.ru)
- Главный юрисконсульт – Смирнов Алексей Николаевич (smirnov@bankprimer.ru)
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
- Мария С. (Москва) – «Оформление полиса страхования квартиры заняло всего 15 минут в личном кабинете. Служба поддержки помогла уточнить детали, и я получила электронный полис сразу после оплаты;»
- Алексей П. (Санкт‑Петербург) – «Страховка для кредитного займа оказалась выгодной, скидка 10 % при комбинировании с полисом ДМС. Всё прозрачно, никаких скрытых комиссий.»
- Ольга К. (Новосибирск) – «Горячая линия работает 24/7, но иногда ждать ответа в пиковые часы приходится до 5‑10 минут. В целом, сервис на уровне.»
- Дмитрий Л. (Екатеринбург) – «Было неприятно, что в личном кабинете не отображалась информация о статусе моего страхового случая. После звонка в отдел поддержки всё уточнили, но хотелось бы улучшить автоматизацию.»
Если у вас есть свои впечатления, оставьте отзыв на странице «Отзывы о страховых услугах». Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над повышением качества сервиса.
Банковское страхование в России становится всё более доступным и гибким. Банк «Пример» предлагает широкий спектр программ, удобные онлайн‑инструменты и профессиональную поддержку. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, чтобы подобрать оптимальный полис и защитить свои интересы.
Для получения более подробной информации о конкретных тарифах и условиях – звоните по горячей линии 8 800 555‑33‑33 или пишите на insurance@bankprimer.ru.