Если вам нужно быстро получить консультацию‚ оформить полис‚ подать жалобу или оставить отзыв‚ используйте официальные каналы связи компании СОГАЗ. Ниже собраны все необходимые контакты‚ графики работы и ссылки на онлайн‑сервисы.
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru – основной портал компании‚ где можно:
- Оформить полис онлайн (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и др.)
- Войти в личный кабинет
- Воспользоваться онлайн‑чатом с оператором
- Получить доступ к электронным документам и справочникам
Горячая линия (круглосуточно)
Для всех клиентов доступен бесплатный номер 8 800 333 0 888. Звонок бесплатный из любой сети России.
Дополнительные номера
- ###-###-#### – основной номер службы поддержки клиентов (круглосуточно).
- ###-###-#### – отдельная линия для владельцев полисов ДМС.
- Территориальное агентство Нижневартовского филиала в г. Радужный: (34668) -‑70‑01 (рабочие часы 9:00‑18:00).
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте адрес:
info@sogaz.ru (общий почтовый ящик компании).
Для обращения в территориальное агентство в Радужном – raduzhny@sogaz.ru.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета вы можете:
- Просматривать и скачивать полисы‚ счета‑фактуры и выписки;
- Оформлять новые страховые продукты;
- Подавать и отслеживать заявки на страховые выплаты;
- Оставлять отзывы и предложения.
Личный приём (офис в городе Радужный)
Адрес: г. Радужный‚ 1‑й микрорайон‚ д. 4‚ офис 3.
Телефон офиса: (34668) -‑70‑01
График работы: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (без обеда). В выходные и праздничные дни приём не осуществляется.
Отделы и их контактные лица
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Продажи и оформление полисов | Иванов И.И. | 8 800 333 0 888 (выбор «Продажи») | sales@sogaz.ru |
| Отдел страховых выплат (техническая поддержка) | Петров П.П. | ###-###-#### (выбор «Выплаты») | claims@sogaz.ru |
| ДМС (добровольное медицинское страхование) | Сидорова С.С. | ###-###-#### | dms@sogaz.ru |
| Корпоративные клиенты | Кузнецов К.К; | ###-###-#### (выбор «Корпоративные») | corp@sogaz.ru |
Руководство филиала в городе Радужный
- Генеральный директор Согаз: Алексей Владимирович Кузнецов
- Директор регионального филиала (Ханты‑Мансийский АО): Сергей Николаевич Михайлов
- Заместитель директора по работе с клиентами: Ольга Викторовна Лебедева
Отзывы и предложения
Компания активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте.
- В личном кабинете – раздел «Отзывы».
- По телефону горячей линии‚ выбрав пункт «Оставить отзыв».
- На сторонних площадках: Google Maps‚ Yandex.Карты.
Карта проезда
Для удобства навигации используйте встроенную карту ниже (открывается в Яндекс.Картах):
Краткая справка
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333 0 888
- Территориальный телефон: (34668) -‑70‑01
- Э‑mail: info@sogaz.ru
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Личный кабинет: lk.sogaz.ru
- Адрес офиса: г. Радужный‚ 1‑й микрорайон‚ д. 4‚ офис 3
Все указанные номера работают без ограничения по времени‚ за исключением локального телефона (34668) -‑70‑01‚ который доступен в рабочие часы офиса.