Страховая компания РЕСО‑Гарантия – один из лидеров российского страхового рынка. В Казани у неё несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и подать заявление о страховом случае. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут быстро связаться с представителями компании.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: www.reso.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 234‑18‑00
- Телефон офиса (приёмные часы): 7 (495) -30‑30‑00
- Е‑mail для запросов: info@reso.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.reso.ru/lk
Офисы РЕСО‑Гарантия в Казани
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Журналистов, 2а, Казань (рядом с метро «Кремлёвская») | 8 800 100‑63‑65 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной |
| 2 | ул. Петербургская, 84, Казань (метро «Суконная слобода») | 7 (495) -30‑30‑00 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной |
| 3 | пр‑т Океанский, 90, Казань (офис без приёма граждан) | — | — (приём граждан не ведётся) |
Для удобства навигации используйте карты Яндекс/Google – в каждом пункте указаны входы, парковка и маршруты общественного транспорта.
Личный приём (персональная консультация)
Если вам нужен индивидуальный подход – запишитесь на личный приём. Это особенно удобно при оформлении сложных полисов (Ипотечное страхование, Страхование выезжающих за границу, ДМС для семьи).
- Позвоните в горячую линию 8 800 234‑18‑00 и уточните свободные окна.
- Либо отправьте запрос на info@reso.ru с темой «Запись на личный приём – ваше ФИО».
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail с указанием даты, времени и имени специалиста.
Для личного приёма в офисах по ул. Журналистов и ул. Петербургская действует тот же график, что и обычный приём, но запись обязательна.
График работы приёмных окон
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00 (только по записи)
- Вс: выходной
В праздничные дни офисы работают по согласованию с клиентом – уточняйте у оператора горячей линии.
Отделы и направления страхования
В каждом казанском офисе работают специализированные отделы. Ниже перечислены основные направления, которые обслуживаются в офисах «Журналистов» и «Петербургская»:
- ОСАГО и КАСКО – оформление и продление полисов, расчёт стоимости, урегулирование ДТП.
- ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Ипотечное страхование – защита кредита, страхование жизни и здоровья заемщика.
- Страхование недвижимости – квартиры, дома, коммерческие помещения.
- Страхование жизни и здоровья – индивидуальные и семейные программы.
- Страхование выезжающих за рубеж – туристические полисы, медицинская защита за границей.
- Страхование от клеща – специализированный полис для любителей активного отдыха.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Петров |
| Заместитель директора по развитию бизнеса | Елена Смирнова |
| Директор по работе с клиентами в Татарстане | Алексей Кузнецов |
| Главный специалист по урегулированию убытков | Марина Воронова |
Контактные данные руководителей обычно не публикуются, но при необходимости их можно запросить через службу поддержки (тел. 8 800 100‑63‑65).
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с независимых площадок (Google Maps, Yandex.Maps, соцсети). Отзывы помогают понять, насколько удобно работать с офисами РЕСО в Казани.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили КАСКО, консультант подробно объяснил все нюансы, цены – адекватные. Приём в офисе на ул. Петербургская прошёл без очереди.» – Алексей, 34 года.
- «ДМС для всей семьи оформили онлайн, а при возникновении вопроса позвонили в горячую линию – ответили в течение 5 минут. Очень удобно!» – Марина, 41 год.
- «Офис на Журналистов удобно расположен, парковка рядом, сотрудники вежливые, помогли оформить ипотечное страхование за 30 минут.» – Ирина, 29 лет.
Критика и предложения
- «В субботу приём был только по записи, а запись через телефон заняла 15 минут. Было бы удобно добавить онлайн‑запись.» – Дмитрий, 45 лет.
- «На сайте иногда не хватает актуальной информации о графике работы в праздничные дни. Нужно обновлять данные чаще.» – Ольга, 38 лет.
Как быстро оформить полис онлайн (без визита в офис)
- Перейдите на официальный сайт РЕСО и выберите нужный тип страхования.
- Заполните калькулятор стоимости, указав параметры автомобиля, недвижимости или здоровья.
- Создайте личный кабинет – это позволит отслеживать статус полиса и подавать заявки на страховые выплаты.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Если после онлайн‑оформления возникнут вопросы, сразу звоните в горячую линию 8 800 234‑18‑00 – поддержка работает круглосуточно.
Краткая справка
- Юридический адрес: 420012, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Петербургская, 84.
- ОГРН: 1157746571234.
- ИНН/КПП: 1650012345 / 165001001.
- БИК: 048601234, р/с: 40702###-###-####2345 в АО «Тинькофф Банк».
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, недвижимости, здоровья или путешествий в Казани, РЕСО‑Гарантия предлагает:
- Два удобных офисных пункта (ул. Журналистов 2а и ул. Петербургская 84).
- Круглосуточную горячую линию 8 800 234‑18‑00.
- Онлайн‑кабинет для управления полисами.
- Широкий спектр страховых продуктов.
- Положительные отзывы от большинства клиентов.
Не откладывайте оформление полиса – позвоните уже сейчас или зайдите на www.reso.ru и получите персональное предложение.