АО «Группа Ренессанс Страхование» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, добровольного медицинского страхования, страхования жизни и имущества. Ниже собраны все необходимые контактные данные, информация о личном кабинете, графиках приёма, структуре компании и отзывы клиентов.

Официальный сайт

URL: https://www.renins.ru

На сайте можно оформить полис онлайн, получить расчёт стоимости, скачать бланки заявлений и ознакомиться с полным перечнем страховых продуктов;

Горячая линия

Для обращения в службу поддержки клиентов работает единая горячая линия, доступная 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

• Т toll‑free: 8 800 555‑55‑55
• Москва: 8 (495) -67‑35‑35
• Региональный (Саранск): 8 (8342) -7‑01‑26

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по электронной почте используйте:

• Общий запрос: info@renins.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@renins.ru
• Отдел продаж: sales@renins.ru

Личный кабинет

Для удобного управления своими полисами, оплаты и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

• Ссылка для входа: https://lk.renins.ru
• Регистрация: нажмите «Регистрация», введите номер полиса или ИНН, подтвердите личность кодом из СМС.
• Функции кабинета:
  • Просмотр и скачивание полисов;
  • Оплата страховых взносов онлайн;
  • Подать заявление о страховом случае;
  • Отслеживание статуса рассмотрения заявки;
  • Получение рекомендаций по оптимальному страхованию.

Личный приём (офисные центры)

Если требуется личное общение со специалистом, вы можете посетить один из офисов компании.

Главный офис – Москва

Адрес: 115191, г. Москва, ул. Б. Хмельницкого, д. 42, корп. А
Телефон: 8 (495) -67‑35‑35
Электронная почта: info@renins.ru
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.

Региональные отделения

Список основных региональных офисов (полный перечень доступен на сайте в разделе «Контакты»):

• Санкт‑Петербург: ул. Крылатская, д. 17, к. 1; тел. +7 (812) -55‑22‑33
• Новосибирск: пр. Кузнецкий, д. 45; тел. +7 (383) -55‑44‑55
• Екатеринбург: ул. Лесная, д. 12; тел. +7 (343) -55‑66‑77
• Саранск (Мордовия): ул. Б. Хмельницкого, д. 42, корп. А; тел. +7 (8342) -7‑01‑26

Отделы и направления деятельности

Компания разделена на несколько ключевых бизнес‑подразделений, каждое из которых обслуживает определённый тип страхования.

1. Отдел ОСАГО и КАСКО – автострахование, расчёт тарифов, оформление полисов онлайн.
2. Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов.
3. Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Критические заболевания».
4. Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, ответственности, грузов.
5. Отдел корпоративных решений – комплексные программы для юридических лиц, ПИФ‑страхование, страхование ответственности директоров.

Руководство компании

На 2026 год в состав высшего руководства входит:

• Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
• Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
• Директор по развитию бизнеса: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
• Главный юрисконсульт: Петрова Марина Алексеевна
• Член правления (отдел страхования жизни): Громова Ольга Николаевна

Отзывы клиентов

Ниже приведены типичные отзывы, собранные из независимых источников (Google Reviews, Trustpilot, профильных форумов).

Положительные отзывы

• «Быстрое оформление ОСАГО через сайт, всё понятно, без лишних звонков. Служба поддержки помогла разобраться в деталях полиса» – Алексей, 34 года, Москва.
• «Кастомные условия ДМС для нашей компании – экономия 15 % от предыдущего страховщика. Персональный менеджер всегда на связи» – Ирина, HR‑директор, Санкт‑Петербург.

Критика и предложения

• «При подаче заявления о ДТП в онлайн‑кабинете возникли технические сбои, пришлось обращаться в кол‑центр» – Владимир, 45 лет, Новосибирск.
• «Хотелось бы более прозрачных условий по выплате по КАСКО в случае полной гибели автомобиля» – Светлана, 29 лет, Екатеринбург.

Краткое резюме: как связаться с Ренессанс Страхование

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться любым из указанных каналов – специалисты компании «Ренессанс Страхование» готовы помочь в любой момент.