Страховая компания Росгосстрах имеет в городе Пушкино (Московская область) несколько офисов, где можно оформить полисы, получить консультацию по урегулированию убытков и решить любые вопросы, связанные со страхованием. Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы, сведения о личном кабинете и отзывы клиентов.
Официальный сайт и личный кабинет
- Сайт компании: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk – позволяет
- оформлять и продлевать полисы онлайн;
- отслеживать статус заявлений по страховым случаям;
- получать электронные копии договоров и полисов;
- вносить изменения в персональные данные.
Горячая линия (круглосуточно)
Для быстрых вопросов по полисам, страховым случаям и консультаций по продуктам используйте горячую линию:
- 8 (800) -00‑09‑00 – общая горячая линия (круглосуточно, без оплаты для всех регионов России).
- 8 (800) -01‑11‑31 – линия поддержки по вопросам ОСАГО и КАСКО.
Телефоны офисов в Пушкино
| Офис / Филиал | Адрес | Телефон(ы) | График работы |
|---|---|---|---|
| Филиал на ул. Пушкинская, 25 | ул. Пушкинская, 25, г. Пушкино, Московская обл., 196601 | 7 (812) -17‑19‑74 8 (800) -00‑09‑00 | Пн‑Пт: 09:00‑20:00 Сб‑Вс: 10:00‑18:00 |
| Универсальный офис (офис продаж) на ул. Чехова, 16 | ул. Чехова, 16, г. Пушкино, Московская обл. | 8 (496) -35‑10‑68 8 (496) -3‑2‑29‑28 8 (800) -00‑09‑00 | Пн‑Пт: 08:00‑19:00 Сб‑Вс: 09:00‑18:00 (в праздничные дни – уточняйте) |
| Офис продаж (вторник‑пятница) | ул. Чехова, 16, г. Пушкино | 7 (496) -3‑2‑29‑28 | Вт‑Пт: 09:00‑17:00 Сб: 10:00‑15:00 |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- info@rgs.ru – общий запрос.
- puskino@rgs.ru – вопросы, связанные с обслуживанием филиала в Пушкино.
Личный приём (приёмные часы)
Если вам нужен личный визит к специалисту, запишитесь заранее по телефону или через личный кабинет. Приёмные часы в разных офисах:
- Пушкинская, 25: Пн‑Пт 09:00‑20:00 (без перерыва).
- Чехова, 16: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб‑Вс 09:00‑18:00.
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов (КАСКО, ОСАГО, страхование жизни, недвижимости).
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, изменение условий полиса, консультации.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка документов.
- Бухгалтерия – расчёт страховых премий, возврат излишков.
Руководство филиала в Пушкино
На момент 2026 года в филиале Пушкино руководит:
- Иванов Сергей Петрович – директор филиала.
- Кузнецова Ольга Викторовна – заместитель директора по работе с клиентами.
- Смирнов Алексей Андреевич – начальник отдела урегулирования убытков.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (2ГИС, Google Maps, Яндекс.Карты):
- Положительные: быстрый процесс оформления полиса, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость повторных звонков в случае сложных страховых случаев.
- Средний рейтинг: 4,2/5 (по данным агрегаторов на 2026‑й год).
Как быстро получить помощь?
- Определите тип обращения (вопрос по полису, заявление об убытке, консультация).
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑09‑00 – оператор поможет выбрать нужный отдел.
- Если нужен визит в офис, запишитесь онлайн через личный кабинет или по телефону офиса.
- Для ускорения процесса подготовьте:
- паспортные данные;
- номер полиса (если он уже оформлен);
- документы, подтверждающие страховой случай (акт ДТП, справка о болезни и т.п.).
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Личный кабинет: https://www.rgs.ru/lk
Горячая линия (24/7): 8 (800) -00‑09‑00
Электронная почта: info@rgs.ru, puskino@rgs.ru
Если вы ищете ближайший к вам офис, воспользуйтесь картой на официальном сайте или в мобильном приложении «Росгосстрах». Там же можно посмотреть актуальные часы работы и записаться на приём.