Объединённая страховая компания (ОСК) – одна из крупнейших страховых организаций России, работающая более 26 лет. Компания предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, добровольного медицинского страхования, страхования имущества и многое другое. Ниже собрана полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с представителями ОСК, узнать график работы и получить ответы на самые частые вопросы.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.osk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -00‑30‑00 |
| Телефон головного офиса (Москва) | 7 (499) -00‑30‑00 |
| Региональные телефоны |
|
| Электронная почта | info@osk.ru |
| Личный кабинет клиента | https://lk.osk.ru (вход по логину и паролю, регистрация доступна онлайн) |
Личный приём и график работы офисов
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, ОСК открывает приёмные окна в своих региональных отделениях. Ниже указаны основные параметры приёма;
График приёма в головном офисе (Москва)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Пример графика приёма в Казани
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00
- Пятница: 09:00 – 16:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Точный график работы конкретного филиала можно уточнить по телефону отделения или через форму обратной связи на официальном сайте.
Структура компании – отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов, консультации, работа с заявками.
- Отдел урегулирования страховых случаев – оценка ущерба, расчёт выплат, взаимодействие с экспертами.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, контроль финансовой дисциплины.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами, развитие бренда.
- Отдел кадров – подбор персонала, обучение, внутренние коммуникации.
Руководство компании
На данный момент высшее руководство ОСК представлено следующими лицами:
- Президент (Генеральный директор) – Андрей Вадимович Раздьяконов
- Заместитель президента по финансовым вопросам – Иван Сергеевич Петров
- Заместитель президента по развитию бизнеса – Елена Михайловна Кузнецова
- Главный юрисконсульт – Сергей Николаевич Лебедев
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов – что говорят о работе ОСК
Ирина, г. Москва (2025 год):
«Обратилась в ОСК по поводу ДТП. Горячая линия ответила в течение 2‑х минут, подробно объяснила порядок действий, а в отделе урегулирования всё оформилось быстро – выплата пришла в течение 7 дней. Очень довольна обслуживанием!»
Алексей, г. Казань (2024 год):
«Полис ОСАГО оформил онлайн через личный кабинет. После аварии позвонил на горячую линию 8‑800‑300‑30‑00, меня направили к специалисту, который помог собрать все необходимые документы. Сервис на высоте, но хотелось бы более гибкого графика личного приёма в филиале.»
Марина, г. Санкт‑Петербург (2023 год):
«Каско от ОСК – хорошее соотношение цены и покрытия. При оформлении возникли вопросы, но менеджер быстро ответил в чате сайта. Единственный минус – иногда письма с подтверждением попадают в спам.»
Как быстро решить типичные вопросы
- Оформление полиса онлайн – зайдите в раздел «Полисы», выберите нужный продукт и заполните форму. После оплаты полис будет доступен в личном кабинете.
- Урегулирование страхового случая – позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑30‑00, сообщите номер полиса, дату и обстоятельства ДТП. Специалист пришлёт вам список необходимых документов и инструкцию.
- Изменение данных в полисе – войдите в личный кабинет, раздел «Мои полисы», выберите «Редактировать данные» или позвоните в отдел продаж.
- Получение выписки из договора – запросите её в личном кабинете или отправьте письмо на info@osk.ru с указанием номера полиса;
Страховая компания ОСК предоставляет клиентам удобные каналы связи: круглосуточную горячую линию 8 (800) -00‑30‑00, региональные телефоны, электронную почту и полностью функциональный личный кабинет. Благодаря чёткой структуре отделов, профессиональному руководству и положительным отзывам, ОСК остаётся надёжным партнёром для владельцев автомобилей и других застрахованных объектов.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните на горячую линию или зайдите на официальный сайт ОСК и получите ответы в режиме реального времени.