ООО «Росгосстрах‑Медицина» – дочерняя структура ПАО «СК «Росгосстрах», осуществляющая
медицинское страхование, оформление полисов ОМС, ДМС, страхования от несчастных случаев,
а также предоставляющую услуги по оформлению туристических полисов. В Сыктывкаре компания
ведёт один главный офис‑агентский центр.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон офиса в Сыктывкаре | 8 (8212) -5‑44‑33, 8 (8212) -5‑44‑34 (многоканальная линия) |
| Электронный адрес | info@rosgosstrakh.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://my.rgs.ru – просмотр полисов, заявка на выплату, изменение данных. |
| Адрес офиса | г. Сыктывкар, ул. Горького, д. 13, 167000, Республика Коми |
Как добраться
Офис расположен в центральной части города, рядом с остановкой «Горького 13». До него удобно
прийти пешком от железнодорожного вокзала (≈ 10 мин) или воспользоватся маршрутными такси № 5,
№ 12.
График работы и личный приём
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Для получения консультаций по личным вопросам (оформление полиса, подача заявления о выплате,
консультация по ДМС) необходимо записаться заранее. Запись производится:
- по телефону +7 (8212) -5‑44‑33 (оператор уточнит удобное время);
- через онлайн‑форму в личном кабинете;
- по электронной почте info@rosgosstrakh.ru с указанием ФИО и желаемой даты.
Отделы и направления деятельности
- Отдел продаж и консультирования – подбор полисов ОМС, ДМС, туристических и
страховых продуктов. - Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и экспертиза заявлений о выплате,
взаимодействие с медицинскими учреждениями. - Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников предприятий, группы
полисов «Каско», «Жизнь и здоровье». - Отдел медицинского страхования – работа с полисами обязательного и добровольного
медицинского страхования, взаимодействие с ФОМС. - Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (8212) -5‑44‑33 (директор) |
| Начальник отдела продаж | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8212) -5‑44‑34 |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8212) -5‑44‑35 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Сыктывкара и гостей города (по состоянию
на июль 2026 г.)
Положительные
- «Быстро оформили полис ДМС онлайн, а при обращении в офис меня встретили вежливо и помогли собрать все документы для выплаты по травме» – А. Кузнецов, 34 года.
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор сразу нашёл решение по вопросу отмены полиса из‑за отмены поездки» – Е. Смирнова, 27 лет;
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть статус заявки и получить выписку о страховом покрытии» – Д. Михайлов, предприниматель.
Критика
- «В субботу приём ограничен, пришлось ждать до 14 часов, чтобы увидеть свободного специалиста» – И. Васильева.
- «Некоторые сотрудники в отделе урегулирования требуют дополнительные справки, что удлиняет процесс выплаты» – О. Лебедев.
персонала и удобство онлайн‑сервисов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОМС через «Росгосстрах‑Медицина»?
Зарегистрируйтесь в личном кабинете my.rgs.ru.
Выберите раздел «Обязательное медицинское страхование».
Укажите ФИО, СНИЛС и адрес проживания.
Подтвердите заявку – полис будет выслан в электронном виде в течение 24 часов.
Можно ли оформить туристический полис онлайн, находясь в Сыктывкаре?
Да. На главном сайте rgs.ru в разделе
«Туризм» доступен калькулятор стоимости полиса, после чего можно оплатить картой и получить
полис в PDF‑формате.
Какие документы нужны для подачи заявления о выплате по ДМС?
- Копия полиса ДМС;
- Медицинская справка (заключение врача) о полученном травмировании/болезни;
- Квитанция об оплате медицинских услуг (если применимо);
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
ООО «Росгосстрах‑Медицина» в Сыктывкаре – надёжный партнёр в сфере медицинского и
туристического страхования; Офис удобно расположен в центре города, работает в удобные
часы, а широкий спектр отделов позволяет быстро решить любые страховые вопросы. Для
получения более подробной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом,
личным кабинетом или позвонить на горячую линию.
Информация актуальна на 04 июля 2026 г. Данные могут изменяться, уточняйте детали
по телефону или на официальном сайте.