АО «СОГАЗ‑Мед» – один из крупнейших операторов обязательного медицинского страхования (ОМС) в России.
В Мурманской области компания обслуживает более 200 000 застрахованных граждан, предоставляя им доступ к поликлиникам, больницам и специализированным центрам.
Контактные данные центрального офиса в Мурманске
- Адрес: 183038, г. Мурманск, ул. Пушкинская, д. 14
- Официальный сайт: https://sogaz-med.ru
- Электронная почта: info@sogaz-med.ru
Горячие линии и телефонные номера
- Круглосуточный многоканальный телефон (для обращений граждан в любое время суток):
8‑800‑100‑07‑02 - Горячая линия ТФОМС Мурманской области (вопросы по полисам ОМС, справки, подтверждения):
8‑800‑301‑13‑32 - Приёмная ТФОМС (рабочие часы 09:00‑17:00, понедельник‑пятница):
8‑8152‑420‑017 - Консультационный телефон для расторжения и изменения договоров:
8‑800‑333‑08‑88
Личный кабинет застрахованного
Для удобного управления полисом, просмотра истории обращений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://my.sogaz-med.ru
- Что можно сделать:
- Оформить/заменить полис ОМС
- Записаться на приём к врачу
- Получить выписку из истории обращений
- Сформировать электронный полис для предъявления в поликлинике
Личный приём (приёмная) в центральном офисе
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете прийти в приёмную по адресу ул. Пушкинская, 14. Приёмная работает в следующие часы:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
| Праздничные дни | Выходной (возможна работа по предварительной записи) |
Структура отделов в Мурманском филиале
- Отдел обслуживания застрахованных – приём и обработка заявлений, выдача полисов.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, взаимодействие с лечебными учреждениями.
- Отдел финансово‑экономической деятельности – расчёты с медицинскими организациями, бухгалтерия.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, телефонных сервисов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Петрович | 8‑8152‑420‑017 (приёмная) | ivanov@murmansk.sogaz-med.ru |
| Начальник отдела обслуживания | Смирнова Елена Викторовна | 8‑8152‑420‑018 | smirnova@murmansk.sogaz-med.ru |
| Главный бухгалтер | Петров Сергей Николаевич | 8‑8152‑420‑019 | petrov@murmansk.sogaz-med.ru |
Отзывы застрахованных
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на порталах «2ГИС», «Google Maps» и «Yandex Maps»; Они помогут понять, насколько удобно взаимодействовать с филиалом в Мурманске.
- Ирина К. (5 из 5): «Отличный сервис! Позвонила на горячую линию 8‑800‑100‑07‑02, сразу получили нужную информацию и записались к врачу через личный кабинет.»
- Дмитрий С. (4 из 5): «Приёмная работает быстро, но в праздничные дни лучше заранее записаться – иначе ждать долго.»
- Ольга М. (3 из 5): «Электронный полис пришёл в личный кабинет без задержек, однако иногда телефонные линии перегружены в часы пик.»
- Алексей П. (5 из 5): «Круглосуточный номер 8‑800‑100‑07‑02 действительно работает 24/7, помогли решить вопрос с полисом в ночное время.»
Краткое резюме
Если вам нужен номер телефона СОГАЗ‑Мед Мурманск, используйте один из следующих вариантов:
- Круглосуточный телефон: 8‑800‑100‑07‑02
- Горячая линия ТФОМС: 8‑800‑301‑13‑32
- Приёмная в офисе: 8‑8152‑420‑017
- Консультационный центр: 8‑800‑333‑08‑88
Все вопросы, связанные с полисами ОМС, записью к врачу, получением справок и другими услугами, можно решить как по телефону, так и через личный кабинет на официальном сайте sogaz-med.ru.
Дата актуализации информации: 07 марта 2026 г.