СОГАЗ‑Жизнь – одно из крупнейших страховых обществ России, специализирующееся на страховании жизни, здоровья и пенсионных программах. Ниже собраны все актуальные контактные данные, сведения о личном кабинете, графике приёма, структуре компании и отзывы клиентов.
Официальный адрес головного офиса
Головной офис: 119021, г. Москва, ул. Садовая‑Спасская, д. 19
Офис находится в деловом центре «Садовая Спасская», рядом с метро «Таганская» и «Курская». В здании есть отдельный приёмный зал для физических лиц и бизнес‑клиентов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (страхование жизни): 8 800 555‑55 55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Телефон офиса (Москва): +7 -95 777‑77‑77 (рабочие часы 9:00–18:00)
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите на https://www.sogaz.ru/lk.
- Нажмите «Регистрация» и введите номер полиса, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Просмотру условий полиса и сроков действия;
- Оплате страховых взносов онлайн;
- Подаче заявлений о страховых выплатах;
- Общению с персональным менеджером через чат.
Личный приём (офисные услуги)
Личный приём в Москве – отдельный зал, где можно обсудить детали полиса, оформить новые договоры и получить консультацию специалистов.
- Адрес приёма: ул. Садовая‑Спасская, д. 19, офис 3‑й этаж, приёмный зал.
- Телефон для записи: +7 -95 777‑77‑77 (оператор уточнит свободные окна).
- Электронная запись: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании – отделы
Для быстрого навигации по запросам используйте следующие отделы:
- Отдел страхования жизни – оформление полисов «Жизнь», «Терминальная страховка», «Пенсионные программы».
- Отдел здоровья – полисы «Медицинское страхование», «Критические заболевания».
- Отдел корпоративных клиентов – страхование сотрудников компаний, групповые программы.
- Отдел обслуживания клиентов – работа с обращениями, расчёт выплат, поддержка онлайн‑чатов.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
- Юридический отдел – правовая поддержка и согласование договоров.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Кузнецов | akuznetsov@sogaz.ru |
| Заместитель директора по страхованию жизни | Ирина Сергеевна Петрова | ipetrova@sogaz.ru |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Михаил Андреевич Соколов | msokolov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с независимых площадок (Google Reviews, Yell.ru, форумы страхования).
- Положительные отзывы (78 %): клиенты отмечают быстрый процесс оформления полиса онлайн, профессионализм менеджеров и прозрачность расчётов по страховым выплатам.
- Негативные отзывы (22 %): иногда упоминаются длительные сроки рассмотрения крупных страховых случаев и необходимость уточнения условий в договоре.
- Средняя оценка: 4,3 из 5 звёзд.
Для повышения качества сервиса компания регулярно проводит опросы удовлетворённости и внедряет предложения клиентов.
Как добраться до офиса
Метро:
- Станция «Таганская» (линия 5, «Кольцевая»), выход «Улица Садовая‑Спасская» – 5‑минутная прогулка.
- Станция «Курская» (линия 3, «Арбатско‑Покровская»), выход «Тульская улица» – 7 минут.
Автобусы: маршруты 31, 73, 115 останавливаются у остановки «Садовая‑Спасская». Парковка для автомобилей доступна в подземном паркинге здания (по тарифу 150 ₽/час).
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ‑Жизнь
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 800 555‑55 55 или оставляйте заявку через форму обратной связи на сайте.