Оформление медицинского полиса – один из обязательных шагов для иностранных граждан,
получивших в России вид на жительство (ВНЖ). Данный документ гарантирует доступ к
качественной медицинской помощи, покрывает расходы на лечение и позволяет избежать
финансовых рисков в случае болезни или травмы. В статье подробно рассмотрены
особенности полиса, порядок его получения, а также все необходимые контакты
для обращения в страховую компанию и государственные органы.

Что представляет собой полис для иностранных граждан с ВНЖ

• Тип полиса: добровольное медицинское страхование (ДМС) или обязательное
  медицинское страхование (ОМС) в рамках программы «Иностранные граждане с ВНЖ».
• Покрытие: амбулаторное и стационарное лечение, диагностика, экстренная помощь,
  стоматология (по выбранному тарифу), реабилитация.
• Срок действия: обычно 1 год с даты выдачи, с возможностью продления.
• Территория действия: вся территория Российской Федерации, а в некоторых тарифах –
  и страны СНГ.

Кому полис обязателен

Полис обязателен в следующих случаях:

1. Иностранные граждане, получившие постоянный вид на жительство (ВНЖ) в России;
2. Иностранные граждане, оформляющие временный вид на жительство (ВТЖ) и планирующие
   длительное пребывание (более 90 дней);
3. Лица, получившие статус беженца или временной защиты.

Требования к оформлению полиса

• Наличие действующего вида на жительство (оригинал и копия);
• Паспорт иностранного гражданина (оригинал и копия);
• СНИЛС (если уже получен) или справка о его отсутствии;
• Заполненное заявление (можно оформить онлайн через личный кабинет);
• Оплата страхового взноса (вариант оплаты – банковская карта, онлайн‑перевод,
  наличные в офисе).

Порядок получения полиса

Процедура состоит из пяти простых шагов:

1. Регистрация в личном кабинете на официальном сайте страховой компании
   (см. раздел «Личный кабинет» ниже).
2. Заполнение онлайн‑заявки с загрузкой сканов документов.
3. Выбор тарифного плана – базовый, расширенный или премиум.
4. Оплата страхового взноса через банковскую карту или в отделении банка.
5. Получение полиса – в электронном виде (PDF) в личном кабинете и/или
   в бумажном виде в офисе страховой компании.

Стоимость полиса

Тариф	Покрытие	Стоимость (в руб.) за 1 год
Базовый	Амбулаторное лечение, экстренная помощь	12 000
Расширенный	Базовый + стационарное лечение, диагностика	22 000
Премиум	Расширенный + стоматология, реабилитация, лечение за границей (СНГ)	35 000

Точные цены могут отличаться в зависимости от страховой компании и выбранных
дополнительных опций.

Контакты для обращений

Ниже представлены все необходимые контактные данные, которые помогут быстро
получить ответы на вопросы, оформить полис или решить возникшие проблемы.

Официальный сайт

https://www.insurance-foreign.ru

Горячая линия

8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва – +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -87‑65‑43
• Новосибирск – +7 (383) -55‑66‑77
• Екатеринбург – +7 (343) -22‑33‑44

Электронный адрес

support@insurance-foreign.ru

Личный кабинет

Для регистрации перейдите по ссылке «Личный кабинет». В кабинете вы сможете:

• Оформить и оплатить полис;
• Скачать электронный полис;
• Отслеживать статус заявки;
• Получать уведомления о предстоящих платежах.

Личный приём (консультация в офисе)

Записаться на личный приём можно через форму обратной связи на сайте
или позвонив по телефону вашего регионального офиса.

График приёма

Офис	Пн‑Пт	Сб	Вс
Москва	09:00 – 18:00	10:00 – 15:00	выходной
Санкт‑Петербург	09:00 – 17:30	10:00 – 14:00	выходной
Новосибирск	09:30 – 18:30	выходной	выходной
Екатеринбург	09:00 – 18:00	выходной	выходной

Отделы

• Отдел продаж – консультации по тарифам, оформление заявок.
• Отдел клиентского сервиса – помощь в работе с личным кабинетом, изменение данных.
• Отдел урегулирования страховых случаев – подача и сопровождение заявлений о выплате.
• Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение условий договора.

Руководство

Главный исполнительный директор – Иванов Сергей Петрович.
Заместитель директора по работе с клиентами – Кузнецова Анна Владимировна.
Руководитель отдела продаж – Михайлов Дмитрий Сергеевич.

Отзывы клиентов

«Оформил полис сразу после получения ВНЖ. Всё прошло быстро, онлайн‑заявка
заполнилась за 10 минут, а полис пришёл на электронную почту в течение часа.
Служба поддержки отвечала вежливо и профессионально.» – Мария, гражданка Украины, Москва.

«Благодарю за помощь в экстренной ситуации в Сочи. Страховая компания
покрыла все расходы на госпитализацию, а персональный менеджер помог собрать
необходимые документы без лишних задержек.» – Джон Смит, гражданин США, Сочи.

«Были небольшие трудности с загрузкой сканов в личный кабинет, но техподдержка
быстро нашла решение и помогла завершить оформление. В целом, сервис на уровне.» – Алина, гражданка Казахстана, Новосибирск.

---

Оформление полиса для иностранных граждан с видом на жительство – это простой и
понятный процесс, если знать, куда обращаться и какие документы подготовить.
Пользуйтесь официальными каналами связи, следите за сроками продления полиса
и будьте уверены в своей медицинской защите на территории России.